23 ноября 2018 г. в Киеве прошла конференция FinRetail 2018

В концерт-холе «Оазис», на двух потоках «Маркетинг и продажи» и «Технологии для бизнеса» в общей сложности, собралось услышать лучшие кейсы создания и продвижения финансовых товаров и услуг в Украине и за рубежом, более 320 человек.

О том, как ярко, насыщено и интересно прошла конференция вы можете узнать из этого видео:

В этом году конференция заслужена получила статус «международной». На одной сцене с украинскими гуру FinTech, менеджмента, маркетинга и продаж выступали эксперты из Германии, Польши, Франции и Болгарии.

Marcin Kozlowski, Вице-президент Vintom, Vice President Vintom (Польша) рассказал о том, как персонализация видео повышает лояльность потребителей, увеличивает продажи и расширяет опыт работы клиентов в цифровой среде!

Michael Diguet, Соучредитель и CEO Yelloan (Франция) – поделился живыми кейсами по использованию диалогового интерфейса и чат-бота, основанного на искусственном интеллекте для повышения производительности

Александр Кислашко, Руководитель Студии бизнес-решений TBI Bank и Наталия Гузеева, Менеджер проектов TBI Bank (Болгария) — показали, как в разы удалось увеличить продажи, правильно поняв и определив цели мерчанта.

Игорь Смелянский, Генеральный директор, Укрпочта – не только рассказал, но и показал на реальных примерах как с помощью Укрпочты получить доступ к 17 млн. новых клиентов

Олег Гороховский, Coоснователь MonoBank и Fintech Band – впервые, на конференции FinRetail 2018 презентовал железную карту IrOn Bank и железную VIP карту которая может накапливать мили, и вы можете потратить эти мили на авиабилеты любой авиакомпании мира.

В рамках FinRetail 2018 генеральный партнер конференции компания Platon поделилась новыми подходами в оценке кредитных рисков. В своем докладе СOO Platon Андрей Батарин презентовал разработку нового программного продукта, который позволит давать рекомендации кредитным организациям по выдаче займов.

Технология Payer ID предоставляет возможность вовремя выявлять подозрительных заемщиков и предотвращать выдачу кредита на одну и ту же карту нескольким людям.

Павел Малышев, управляющий партер компании Solanteq, поделился с участниками кейсами по оптимизации процессов существующих digital каналов обслуживания клиентов на основе анализа данных от мобильных и web- приложений. Рассказал какие данные и как можно собирать, как реагировать на смену гео-локации клиента, успешные или не успешные действия покупки по карте.

Компания Solanteq, партнер конференции FinRetail 2018, занимается внедрением, интеграцией и поддержкой программных систем для карточных и мобильных платежей. Разработкой дистанционного программного обеспечения для банков. Помогает максимизировать отдачу от вложений в инфраструктуру обработки транзакций и ведения счетов. Основана и управляется экспертами с многолетним опытом в области разработки и внедрения платформ карточных и мобильных платежей.

Среди экспертов конференции:

— Лилия Лазепко, член Правления ОТР Банк

— Андрей Радевич, региональный менеджер Google Украина

— Михаил Видякин, начальник управления стратегии и реформирования банковской системы НБУ

— Александр Залетов, член Нацкомфинуслуг

— Анна Замазеева, председатель Правления, ассоциация ВАФК

— Евгений Васильцов, руководитель направления работы с торговыми предприятиями, Приватбанк

— Виктор Комягин — технический директор Авентус Групп Литва

— Павел Малышев — управляющий партнер Solanteq

И другие…

Полный фото-отчет можно увидеть на официальной странице в facebook организатора компании BankOnline.

Компания Телеконтакт в этом году выступила спонсором FinRetail2018 и среди гостей разыграла ПРИЗ — популярный Фитнес-трекер.

Telecontact – аутсорсинговый контактный центр, который на высочайшем уровне принимает и обрабатывает звонки, оказывает поддержку не голосового канала. 20 лет успешного опыта позволяет реализовывать проекты разной сложности.

Телеконтакт – это гибкий партнер, который предлагает варианты оптимизации затрат и увеличения прибыли. МЫ открыты для визитов и всегда рады Вас видеть у нас на площадке (г. Житомир). Компания Телеконтакт — лидерство, надёжность и качество Вашего бизнеса.

Организаторы: компания BankOnline, финансовый портал Минфин, ассоциация ВАФК.