В ноябре у «Минфин» появилась новая традиция — теперь мы каждый месяц будем вручать награду «Лучший отзыв месяца». Мы будем выбирать 3 лучших отзыва и награждать их авторов денежными призами.
27 ноября 2018, 8:00
Читати українською
«Минфин» вручит 3000 грн за лучший отзыв о банке
Если вас плохо обслужили в отделении банка, молчать не стоит: о проблеме должны узнать не только другие потенциальные клиенты, но и руководство финучреждения. Так в банке получат информацию о слабых местах в сервисе и смогут понять, почему клиенты недовольны. А в идеале — проработать проблему и повысить качество услуг.
Хвалить за хорошую работу у нас не принято. Но если какой-то из банков вас приятно удивил, не сдерживайте себя, и делитесь впечатлениями с другими. Люди ценят любые рекомендации — они помогают сделать правильный выбор.
В качестве дополнительной мотивации для читателей «Минфин» вводит новую традицию: каждый месяц мы будем выбирать 3 лучших отзыва и награждать их авторов денежными призами.
Поставить оценку банку, в котором вы обслуживаетесь, и оставить о нем отзыв, можно на соответствующей странице сайта «Минфина».
Как это работает: клиент может оценить сервис в банке, в котором он обслуживается, по 5-балльной шкале, и обосновать свою оценку. Мы не ожидаем «сочинений на тему», можно ограничиться парой фраз. Главное, чтобы отзыв соответствовал оценке и раскрывал проблему, если она была. Оставлять можно и позитивные, и негативные отзывы.
Общий призовой фонд — 5 тысяч гривен. Администрация сайта «Минфин» сама выберет главного победителя, который оставит самый яркий и интересный отзыв. Он получит приз — 3 000 гривен. Еще двух победителей определит система random.org. Они получат по 1000 гривен каждый.
Важно знать:
-
Все комментарии проходят обязательную проверку: оценка по ним должна быть засчитана на момент определения победителей.
-
Принять участие в акции смогут только зарегистрированные пользователи «Минфина», которые размещают реальный отзыв о банке.
-
В акции не участвуют отзывы пользователей, которые за последние 6 месяцев уже размещали хотя бы один отзыв по тому же банку.
-
Каждый пользователь «Минфина» может победить только 1 раз в месяц.
Первый розыгрыш стартует уже 4 декабря: в нем примут участие подтвержденные модераторами отзывы, написанные в период с 1 по 30 ноября. В дальнейшем определять победителей прошедшего месяца мы будем на второй рабочий день месяца, который следует за ним.
Результаты Розыгрыша будут опубликованы на сайте, а также на странице «Минфина» в Facebook. Кроме того, победителям будет отправлено личное сообщение в профиль на портале «Минфин».
Подробно о правила Розыгрыша читайте здесь.
Источник:
Минфин
Комментарии - 32
Если отзыв был не подтверждён модератором или удалён модератором — он засчитывается
для начала отсчёта шестимесячного срока или нет.
В правилах на эту тему не нашёл никакой информации.
которое находится по адресу:
Киев, ул. Д. Щербаковского, 35
(044) 501-99-82 (80)
Я не представляю, как в БТА-Банке можно обслуживаться клиентам, проживающим в других городах Украины, либо киевлянам, которым до этого единственного отделения ехать больше часа с пересадками.
Либо гнать машину через весь город — бензин сейчас тоже не дёшево стоит.
Возможно кому-то будет и комфортно — ведь у каждого свой уровень комфорта…
«Не засчитывается»
Поверю на слово…
Лучший — это самая жесткая критика.
А в отзывах с жёсткой критикой с литературными оборотами речи большой напряг.
Редакция Минфина по понятным даже мне причинам
не сможет признать лучшим — отзыв с ненормативной лексикой,
даже если там будут стоять звёздочки вместо букв…
Странные у них отчёты — сейчас в активах банка указано всего 3 млрд кредитов клиентам, в то время как в августе на сайте ВТБ писали:
«Загальна заборгованість групи компаній „Веста“ перед нашим банком за кредитом і відсотками становить без малого 300 млн доларів. „ВТБ БАНК“
https://vtb.ua/about/press-centre/press-about-bank/24-kanal-borgi-deputata-dzenzerskogo-pered-bankami-kreditorami-syagayut-p-vm-lyarda-dolar/
Ну это как бы почти 9 млрд.
Где этот актив? Что происходит с Вестой и главным акционером депутатом Дзендзерскими и что с ними будет — смотрите в следующей серии.
— одно отделение — Киев
— восемь отделений — Харьков
Поэтому предлагаю вам придумать и озвучить на форуме вариант не сильно затратного по деньгам и времени обслуживания в этом удивительном банке для жителей Одессы, Днепра, Львова и всех других городов Украины, где напрочь отсутствуют отделения этого знаменитого на весь форум Минфина банка.
Кстати, киевлянам тоже будет не очень комфортно обслуживаться в единственном отделении банка на всю четырёхмиллионную киевскую агломерацию.
Дайте мне таблеток от жадности, и побольше пожалуйста:)
Так что обходитесь народными средствами — здравым смыслом.
А что будет через пол-года или год — не столь важно, главное продержаться сейчас и не рухнуть…
У меня депозиты в валюте лежат в ОТР по 0.25%, Кредиагриколь под 0.01% и Ощад под 3%.
В грн у меня в ОТР на доходном счете 2620 под 9%.
Я не готов размещаться в БТА, Земельный капитал, Конкорд и прочей мути о которой почти в каждом комментарии кричит какой то троль:)
Правда было всего 2 звонка — один раз предлагали депозит, второй — получение КЕШ кредита.
А позвонить дважды — двойная наглость. :-)
Химически чистые развлечения. Через год будет то же самое