Незаконное списание 62% комиссии при закрытии счета в NovaPay
1/5
NovaPay влаштував легальний рекет: забирають 62% від залишку коштів при блокуванні!
Текст відгуку:
Хочу попередити всіх користувачів додатка NovaPay про те, як ця компанія фактично привласнює кошти громадян, прикриваючись фінмоніторингом та договорами оферти.
Мій рахунок було заблоковано за ст. 15 Закону про фінмоніторинг через звичайні побутові перекази. Сперечатися з ними безглуздо, тому я офіційно надіслав їм заяву, підписану через «Дія.Підпис», на закриття рахунку та переведення залишку коштів на мій IBAN в іншому банку.
І тут увімкнулася їхня грабіжницька схема. На моєму рахунку залишилося 1600 гривен. NovaPay офіційно заявив, що за переказ мого власного залишку вони утримують так звану «комісійну винагороду» в розмірі 1000 гривень! Тобто компанія забирає собі більше 62% від моїх грошей! Вони нахабно заявляють у чаті, що це «не штраф, а винагорода за послугу», яку я навіть не замовляв добровільно, адже договір розривається примусово з їхньої ініціативи.
Користуються тим, що НБУ формально не втручається в тарифну політику, і влаштували справжнє здирництво на заблокованих клієнтах, розраховуючи, що через невеликі суми ніхто не піде до суду.
Текст відгуку:
Хочу попередити всіх користувачів додатка NovaPay про те, як ця компанія фактично привласнює кошти громадян, прикриваючись фінмоніторингом та договорами оферти.
Мій рахунок було заблоковано за ст. 15 Закону про фінмоніторинг через звичайні побутові перекази. Сперечатися з ними безглуздо, тому я офіційно надіслав їм заяву, підписану через «Дія.Підпис», на закриття рахунку та переведення залишку коштів на мій IBAN в іншому банку.
І тут увімкнулася їхня грабіжницька схема. На моєму рахунку залишилося 1600 гривен. NovaPay офіційно заявив, що за переказ мого власного залишку вони утримують так звану «комісійну винагороду» в розмірі 1000 гривень! Тобто компанія забирає собі більше 62% від моїх грошей! Вони нахабно заявляють у чаті, що це «не штраф, а винагорода за послугу», яку я навіть не замовляв добровільно, адже договір розривається примусово з їхньої ініціативи.
Користуються тим, що НБУ формально не втручається в тарифну політику, і влаштували справжнє здирництво на заблокованих клієнтах, розраховуючи, що через невеликі суми ніхто не піде до суду.
