Скарга на компанію СК «Кредо». Найжахливіша страхова
1/5
ДТП трапилось 20.06. 2024 по номеру гарячої лінії все зафіксували в цей же день! Номер страхового випадку № 3015880.
Всі документи і заяви були надані 21.06.2024 на електрону адресу credo@credo.zp.ua та bvn_ocenka@ukr.net (Експертна компанія BVN EV GROUP з приводу огляду пошкодженного авто.
У зв'язку с тим, що чіткой відповіді на питання «Коли буде огляд авто?» мені не дали, мною був найнятий незалежний експерт. Про що було повідомлено СК Кредо, винуватця та експерта від страхової. Дату та час, прізвище експерта, місце де проводитиметься огляд було вказвно в листі, котрий 24,06,2024 було відправлено, як на електроні адреси, так і поштою з повідомленням о врученні та описом.
Експерти провели огляд пошкодженого авто 27.06.2024. З того часу жодгої інформації від СК Кредо та їх експерта я не отримувала, хоча постійно намагалася з ними зв'язатися, залишала повідомлення на гарячої лінії для зв'зку зі мною.
18.07.2024 — був суд по ДТП
31.07 2024 року була відправлена копія постанови суду та вистовки незалежної експкртизи на електрону адресу credo@credo.zp.ua
А вже 01,08,2024 — копія постанови суду та копія експертизи були відправлені поштою з повідомленням о вручені та з описом на юредичну адресу СК«Кредо» м.Запоріжжя.
Зі мною ніхто зі страхової компанії не звʼязувався, відповідають лише на гарячій лінії: 0800500301 но там вони нічого не знають, постійно говорять що в опрацюванні і постійно передають інформацію не зрозуміло кому результату 0
На гарячій лінії надали номер телефону менеджерів, 0675234090, по ньому не відповідають ні коли, скільки б разів не телефонувала.
07,08,2024 — Відправила Лист-Заяву з проханням надати інформацію стосовно суми та термінів виплати грошового відшкодування на електрону адресу Кредо. Тиша!!!
Телефоні дзвінки та заявки щоб перетелефонували залишаються без відповіді.
Єдиний міський номер, який вдалося знайти 0567199046 один раз по якому менеджер Володимир взяв трубку, прийняв заявку на зворотній зв'язок, теж більше не відповідає.
Прошу розібратися та надати інформацію стосовно ситуації. Справа 3015880 від 20.06.2024 р.
Всі документи і заяви були надані 21.06.2024 на електрону адресу credo@credo.zp.ua та bvn_ocenka@ukr.net (Експертна компанія BVN EV GROUP з приводу огляду пошкодженного авто.
У зв'язку с тим, що чіткой відповіді на питання «Коли буде огляд авто?» мені не дали, мною був найнятий незалежний експерт. Про що було повідомлено СК Кредо, винуватця та експерта від страхової. Дату та час, прізвище експерта, місце де проводитиметься огляд було вказвно в листі, котрий 24,06,2024 було відправлено, як на електроні адреси, так і поштою з повідомленням о врученні та описом.
Експерти провели огляд пошкодженого авто 27.06.2024. З того часу жодгої інформації від СК Кредо та їх експерта я не отримувала, хоча постійно намагалася з ними зв'язатися, залишала повідомлення на гарячої лінії для зв'зку зі мною.
18.07.2024 — був суд по ДТП
31.07 2024 року була відправлена копія постанови суду та вистовки незалежної експкртизи на електрону адресу credo@credo.zp.ua
А вже 01,08,2024 — копія постанови суду та копія експертизи були відправлені поштою з повідомленням о вручені та з описом на юредичну адресу СК«Кредо» м.Запоріжжя.
Зі мною ніхто зі страхової компанії не звʼязувався, відповідають лише на гарячій лінії: 0800500301 но там вони нічого не знають, постійно говорять що в опрацюванні і постійно передають інформацію не зрозуміло кому результату 0
На гарячій лінії надали номер телефону менеджерів, 0675234090, по ньому не відповідають ні коли, скільки б разів не телефонувала.
07,08,2024 — Відправила Лист-Заяву з проханням надати інформацію стосовно суми та термінів виплати грошового відшкодування на електрону адресу Кредо. Тиша!!!
Телефоні дзвінки та заявки щоб перетелефонували залишаються без відповіді.
Єдиний міський номер, який вдалося знайти 0567199046 один раз по якому менеджер Володимир взяв трубку, прийняв заявку на зворотній зв'язок, теж більше не відповідає.
Прошу розібратися та надати інформацію стосовно ситуації. Справа 3015880 від 20.06.2024 р.