Мск-финанс лайн?

Попали в дпт в июне месяце(потерпевшая сторона), отправили пакет документов укрпочтой в главный офис мск харьков, письма вернули назад т.к.фирма закрыта.звонили на горячую линию в мск а там отвечает финанс лайн предлагают им отправить пакет документов и помощь в получении выплаты по страховой.Кто-то сталкивался с финанс лайн? на сколько можно доверять этой компании?