є плюси, але й багато питань

Оформлював автоцивілку в компанії Княжа через онлайн-сервіс. Процес оформлення був досить зручний — сайт працює стабільно, документи надійшли на електронну пошту одразу після оплати. Це приємно здивувало.

Однак, коли стався страховий випадок (невелике ДТП), почалися труднощі. Зв’язатися з відділом врегулювання було непросто — довго не відповідали на дзвінки, а коли відповіли, то надали суперечливу інформацію. Оцінка пошкоджень була, на мою думку, занижена. Замість реального ремонту запропонували часткове підфарбування, що не вирішує проблему.

Після кількох тижнів листування та повторного огляду вдалося добитися перегляду суми, але це зайняло багато часу та нервів.