Жахлива страхова

Я постраждала сторона у ДТП, настільки жахливого відношення від страхової і уявити важко:
-постійні затягування справи
-неможливо додзвонитися у відділ відшкодування, часто просто скидають і тупо ігнорять для затягування часу
-ніколи самі не телефонують, якщо не будеш кожен день дзвонити і вставляти, то взагалі нічого не будуть робити
-оцінка збитків звичайно набагато нижча ніж реальна ціна ремонту, тільки після суперечок підняли ціну відшкодування
-жахлива страхова, нікому не рекомендую