Страховая отказала в выплате

Страховая отказала в выплате по причине прошедшего срока один год после дтп, ничего человеческого в этой компании НЕТ от слова вообще!, дтп было в 2021 был суд мы его выиграли потом ВОЙНА, семья что бы выжить уехала на машине из Киева, и небыло возможности предоставить им авто, когда это стало возможным они нам прислали письмо ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ В СВЯЗИ С ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ОДИН ГОД!!! Все буде Украина!!!