Не дають компенсацію за пошкодження в наслідок стихійного лиха
1/5
Через приват24 оформила договір страхування Нерухомості, платила внески, коли прийшла біда, (частково зруйнований дах на будинку та сараї)відмовили у виплаті, бо сила вітру не відповідає їх критеріям стихійного лиха(було 24 м/с, а їм треба 25 м/с). В контракті таких вимог немає. Не рекомендую.Саідова Алла. С. Козацьке, договір #274 від 10.01.23.
25 апреля 2024, 15:11
Дякуємо за коментар. Спробуємо пояснити детально та послідовно: пунктом 11.1.3. Договору передбачено, що при страхуванні майна страховими ризиками за цим Договором визнаються втрата (загибель) або пошкодження застрахованого майна в результаті, зокрема, Стихійних лих (згідно з класифікацією Українського гідрометеорологічний центру відповідно до чинного законодавства та з урахуванням визначень, вказаних у Правилах): сильного вітру (бурі), шторму, урагану, смерчу, повені, паводку, затоплення, землетрусу, вулканічного виверження, карсту (осідання ґрунту), зсуву (оповзню), обвалу, селю, лавин, граду, зливи, ожеледі, сильного снігопаду, сильного налипання снігу, сильної хуртовини, сильного морозу. Ознаки надзвичайних випадкових ситуацій визначаються та підтверджуються висновком Українського гідрометеорологічний центру або Державної служби з надзвичайних ситуацій України. Вами надано довідку Гідрометцентру, відповідно до якої за даними спостережень метеорологічної станції Веселий Поділ Дніпропетровської області, 15.04.2024 року максимальна швидкість вітру могла досягати 20-22 м/с (зафіксовані були пориви вітру 15 м/с). Критерії віднесення природних процесів до стихійного лиха встановлені Державним стандартом України 3994-2000 «Безпека в надзвичайних ситуаціях. Надзвичайні ситуації природні. Чинники фізичного походження. Терміни та визначення», затвердженим наказом Держстандарту України від 27.11.2000р. Пунктом 8 ДСТУ 3994-2000 класифіковано небезпечні явища, зокрема: сильний вітер (буря) — рух повітря відносно земної поверхні з швидкістю на суші понад 25 м/с і в горах Криму і Карпат 40 м/с і більше. Аналогічне визначення наведено в Додатку №1 до Правил № 007, відповідно до яких укладено Договір страхування. Таким чином, заявлена подія, внаслідок якої відбулось пошкодження застрахованого майна, не підпадає під критерій небезпечних руйнівних природних явищ, що зумовлює неможливість кваліфікувати її за ознаками страхових ризиків, визначених п. 11.1 Договору, зокрема Стихійних лих. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»