Гроші списані, товару немає — підтримка Monobank не допомогла
Zheka1255, 2026-01-22 08:43:50Негативний досвід із Monobank. Оплатив худі, але товар не отримав, очікування триває вже понад пів місяця. Товар втратив для мене актуальність, забирати його не планую.
Менеджер магазину тривалий час не відповідає та ігнорує звернення, що робить ситуацію ще більш проблемною.
У такій ситуації я розраховував на підтримку банку, але Monobank жодним чином не допоміг у вирішенні питання. Єд..
Відповідь банку
22 января 2026, 12:40Хочемо детально все перевірити
Написали вам в особистих повідомленнях, для уточнення інформації


