Почалася ця історія декілька років потому… Мені почали телефонувати щодо заборгованості людини до якої я не має взагалі ні якого відношення, це не мій родич. Колись працювали в одній компаніі, проте тісно не спілкувалися. Минуло багато років ну і як то буває якщо не спілкуєшся із людиною то і забуваєш хто там він такий. Я не фанат пам’ятати усіх із ким колись працювала. І от ці дзвінки продовжувли..

В цілому я задоволена послугами банку. Банк модерновий та адекватний, особливо на фоні отого на П.
Але послугами я не користуюсь давно, хотілося б закрити рахунок та видалити додаток, аби не було якихось приколів у майбутньму. Але в додатку такої можливості немає, кнопки закриття просто не існує, хоча вона завжди була в меню картки. В підтримці кажуть все працює, можна закрити. Але не працює..

Зараз перебуваю за кордоном і для оплати послуг в Україні постійно переводжу на свою картку МОНО кошти через SEPA. Раз на рік сплачую в Україні податки з отриманого за кордоном доходу та військовий збір. Цього разу я не зміг перевести кошти, тому що без жодних повідомлень оплата через SEPA була відключена.
Консультант відмовився вирішити моє питання, мотивуючи це тим, що банк може на свій в..