Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відгуки про банк

Відмова в обслуговуванні картки в MONOBANK та не повернення коштів
lssvirid, 2024-11-21 21:59:49

Сьогодні стикнулась з проблемою, що мені прийшло повідомлення в телеграм чат моно в якому йшлось, що мені відмовлено в подальшому обслуговування. На питання чому, вони не можуть надати відповідь через політику банку. На картах не будо жодних неправомірний дій, картка не була задіяна не у виводі грошей, не у шахрайстві і тд. На прохання оскаржити, дали відповідь, що оскарженню не підлягає.
С..

 
Відповідь банку
monobank22 ноября 2024, 12:20

Розуміємо, що ви мали інші очікування.
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи багато параметрів та інформацію із різних перевірених джерел.
Передали запит колегам розглянути цю ситуацію, на жаль, рішення банку не змінилось.
Повідомити вам точну причину відмови не можемо через політику банку.
Кнопка для виведення залишку коштів з\'явиться за..

 
Допомога з додаванням карти до Apple Pay
YuYu99, 2024-11-21 21:44:03

Підтримка Monobank відреагував швидко і чітко
Навіть в 21:00
Дуже швидко вирішили моє питання, без зайвих питань

 
Відповідь банку
monobank22 ноября 2024, 11:43

Дякуємо за відгук, постараємось і надалі радувати вас!

 
Выпускают новые карты без моего разрешения и даже без уведомления
cx5, 2024-11-20 18:42:13

После массового досрочного закрытия карт, действующих до 2029 года, уже ничего не должно удивлять с этим банком. Но когда monobank самопроизвольно выпускает новые карты без заявления от клиента, без получения разрешения и даже не утруждаясь уведомить об этом — это уровень! Таким не занимался даже Приват, безбожно навязывавший гору карточек.

Аргументировать правомерность такого действи..

 
Відповідь банку
monobank21 ноября 2024, 11:47

Розуміємо, що ця ситуація стала несподіванкою.
Ми відкриваємо картки Visa, щоб зберегти поточні умови обслуговування для клієнтів.
Картки Mastercard будуть працювати до 31.12.2024.
Можна розраховуватись пластиком Mastercard, проводити оплати в інтернеті зі збереженими даними або по токенах.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі

 

Інші депозити банку

Депозити в monobank

FinAwards 2024Найкращий мобільний банк FinAwards 2024

Депозит без дострокового розірвання від monobank

16%
ставка
1 000 грнмін. сума
Онлайн оформлення
Часткове зняття
Дострокове розірвання
Пролонгація

Умови депозиту

Строк вкладу731 день
Сума договору1 000 - 2 000 000 грн
Поповненнятак
Дострокове розірванняні
Можливість часткового зняттяні
Пролонгаціятак
Виплата відсотківЩомісяця

Розрахунок вашого прибутку

Сума договору 100 000 грн
Відсотки від банку 
32 000 грн

Підсумковий дохід 

25 760грн
Підсумковий дохід до сплати податків 
 32 000,00 грн.
Утримані податки 
 6 240,00 грн
Депозити в monobank

FinAwards 2024Найкращий мобільний банк FinAwards 2024

Депозит з достроковим розірванням від monobank

13%
ставка
10 000 000 грнмін. сума
Онлайн оформлення
Часткове зняття
Дострокове розірвання
Пролонгація

Умови депозиту

Строк вкладу92 дні
Сума договору10 000 000 - 50 000 000 грн
Поповненнятак
Дострокове розірваннятак
Можливість часткового зняттяні
Пролонгаціятак
Виплата відсотківЩомісяця

Розрахунок вашого прибутку

Сума договору 10 000 000 грн
Відсотки від банку 
327 671 грн

Підсумковий дохід 

263 775грн
Підсумковий дохід до сплати податків 
 327 671,00 грн.
Утримані податки 
 63 896,00 грн

Депозити з бонусом