Не приймають заяву на розірвання договору
pohut1, 2025-04-17 22:32:11Поповнив рахунок через айбан переказ на 100 тисяч, через хвилину після поповнення на балансі відображається мінус 888 тисяч. На питання що сталось відповідають якісь перевірки. Де гроші чому мінус відповідають що так і має бути. Ніяких офіційних документів не надають, рахунок не блокують, просто величезний мінус. Намагаюсь подати заяву на розірвання договору, також відмовляютЬ, не приймають цю зая..
Відповідь банку

Вадиме, вітаємо!
Приносимо вибачення за довгу відповідь, однак нам був потрібен додатковий час для аналізу причин блокування рахунку.
Нажаль, наданих Вами документів виявилось недостатньо і ми вимушені припинити співпрацю. Для закриття рахунку та перерахування залишку коштів в інший банк прохання написати до нашої служби підтримки та надати необхідну заяву.
Сподіва..