Шахрайське Кредитування в Юнексбанку
Oksanaaa00010, 2025-03-13 21:59:33Брала кредит на 10 місяців, що купити телефон. Кожного місяця, без затримок сплачувала визначений банком платіж. Після 10-го платежу, останнього, телефонувала на гарячу лінію, щоб дізнатись, чи все в порядку. Оператора запевнила, що сплачено весь кредит, заборгованості нема.
Але 11 березня приходить повідомлення про борг (місяць, коли взагалі не повинно бути платежів, бо кредит сплачено).
Відповідь банку

Дякуємо за відгук та можливість надати роз\'яснення щодо ситуації, що склалася. Ми розуміємо ваше занепокоєння та хочемо пояснити причини виникнення суми, яка залишилася до повного погашення кредиту.
Згідно з пунктом 3.16 Правил (договірних умов) надання споживчого кредиту (з якими ви ознайомилися, про що поставили підпис у Кредитному договорі), для дострокового погашення кредиту необ..