Лохокредіт

Мав кредит на сумму 10000 грн.Перший платіж 15 березня.Сплатив все достроково 13 березня по Єдрпу,IBAN, через застосунок банку.Кошти надійшли компанії тільки 16 березня, а 15 березня компанія сама зняла суму проценту(перший мінімальний платіж, в даному випадку 560 грн, ця сума була розділена на три платежі, за кожен платіж, звичайно ще була знята комісія.Що в мене з'явилась переплата по кредиту, вони мене навіть не проінформували, зателефонував я сам їм, на що вони відповіли, що я маю писати заяву на повернення,і до заяви повинен додати фотоскан паспорту,і реквізити банківської карти.Відповідь, заява повинна бути на форматі А4, сума повинна відповідати тій, яка в них висвідчується, комісії, які з мене було знято банком, за їхній самодозвіл, вони мені повертати не збираються.Не раджу цю компанію.