«Акционный» Займ превращается в Золотой в первый день просрочки. В карантин!

В первый день просрочки неадекватная дама бесцеремонно обращавшись на«ты, оскорбляла и хамила мне и мужу. В первый день просрочки! Высокие моральные ценности компании на лицо! Боюсь представить, что творят при просрочке более длительной.
Во время карантина при просрочке одного дня, насчитали более 1200 грн. из за пользования акционным займом, как нарушение условия договора. При карантине это незаконно. При регулярном продлении, сумма долга также увеличивается с каждым днем. Прозрачные условия говорите? До европейских стандартов далеко, как до Луны.