Новорічний подарунок

Там написано \Вклад закритий на приймання з 01.02.2014р.\ = у меня квартальный срок, который закончился в январе 2015 — то есть, это не этот
я принципиально НЕ понимаю, КАК может произойти пролонгация вклада в период, когда уже была введена ва??? то есть, я НЕ мог прийти за своим депозитом, ибо в январе уже была ва — я и мысли не имел о каких-то пролонгациях!

Я открывал депо на квартал вынужденно, когда уже нифига не выдавалось, тупо переводил проценты на карточку, а на тело делал тот депозит, который был у них в тот момент

У меня называется «нву квартальный» = там действительно понаписано что-то про первый период 3 месяца, когда я могу расторгнуть, а потом пролонгация до 13 месяцев = мне сотрудница написала дату, когда прийти и решить вопрос — это должно было быть 3.01.15, хотя в тексте договора этой даты таки нет — но в это время уже была ва!!! я что, проворонил и не явился во время ва??? так они же сами писали на сайте, что не нужно их беспокоить, что они сами все порешают! что, мой депозит тоже считается 13-месячным, раз я не мог забрать его во время ва???

Только что подходил в свое отделение ваба, благо рядом — убедился: они сыграли на доверии старых клиентов и использовали игру слов для обмана:
депозит назывался «квартальный», именно так крупными буквами было написано в шапке договора, а дальше, в тексте, уже НЕ присутствовала дата расторжения, зато было написано, что договор на 13 месяцев (!!! — квартальный депозит на 13 месяцев!!!), но вы имеете право расторгнуть его через 3 месяца = даже не читая подробно текст, я тогда спросил барышню, почему нет даты завершения, когда я должен явиться через этот самый квартал — и она мне вверху от руки написала дату начала января = в общем, если б банк хоть как то функционировал, то я бы мог в начале января в этот день прийти и поменять что-то, получив хоть проценты, но поскольку в это время уже была ва, сотрудница мне сегодня подтвердила, что приходить было бесполезно — они уже не могли предпринимать никаких действий, и теперь этот депозит как бы висит до ноября = выплачивать должны после ва