SWIFT-Купленная валюта НЕ УХОДИТ,с валютного счета сняли и обратно не возвращают.

Ещё 24/09/14 была куплена валюта и зачислена на валютный счет(SWIFT-платёж в Евро).Банк подписал и поставил печати/подписи/дату о проведении документа, а сам списал валюту с валютного счета на внутренний счет. На основании скан-копии мой иностранный партнёр выполнил отгрузку товара, за который деньги по состоянию на сегодняшний день (06/11/14) ещё не поступили.Поставщик-не резидент за нарушение договорных обязательств начислил штраф и пеню(продолжает начислять).

По факту банк купил валюту, снял её с моего валютного счёта и «бросил» себе на корр. счёт (1919....) — где они по сей день «висят».

Персонал отделения на полном игноре — операционистка уже 4-й день как «болеет», руководитель отделения Мищенко Максим Александрович — молчит как рыба, на вопросы и звонки не отвечает сидя в кабинете.После личной встречи с национальным директором по продажам Владимиром Язовицким получили письменный ответ, в котором директор 2-го Киевского РЦ Ю.А.Коробова официально объясняет причину не проведения платежа — не согласован с куратором НБУ Куно Е.Г.Попытка попасть в головной офис VABбанка не увенчалась успехом! Т.к.
Номера телефонов, Ф.И.О. руководителей валютного и операционного отдела головного офиса, а также куратора НБУ НИКТО не дает-секретная информация для клиентов-юр.лиц банка!
Клиенты этого банка с такими же проблемами-предлагаем коллективно обратиться в Ген.прокуратуру Украины с жалобой.