Карточный счет с суммой просто исчез из Интернет-банкинга

Не в валюте карты дело. моя долларовая на месте. но она одна и все ок. у кого несколько карт — все жалуются на такую проблему. думаю, временно это, и скоро все починят.

Вашей карты может не быть не только в ИБ, а во всей платёжной системе — я искренне без понятия, какие инструменты доступны банку в плане подобных операций.
Почему — выше описано, зачем-то банк решил, что так в данной ситуации поступить выгоднее. Если у вас есть карта UAH или любая другая кроме этой — мои догадки, скорее всего верны, и просто оставили по одной на человека. Кто-то из местных дозванивался, ему/ей пообещали сменить «живую» карту с UAH на EUR, о результатах я не в курсе.
Можете и вы попробовать позвонить либо пойти в отделение за подобной инфой. Можете потребовать с них ещё каких-нибудь бумаг с печатями, если планируете судиться в самом неприятном случае.

Но на мой взгляд (а также в случае, если пропала единственная карта) — просто подождите. Деньги никуда не денутся. Банк ни в коем случае (!) не позволит такого, т.к. сама карта у вас на руках, и это просто убийственное доказательство в случае расследования. Банку это не надо, поверьте.

Писали что банк оставил 1 карту на человека, остальное заблокировано. если у вас есть карта с которой вы хотите снять деньги и она сейчас заблокирована, то обращайтесь в банк и просите чтобы вам нужную разблокировали.

Ну, я могу только посочувствовать тут… Эти траблы идут, насколько я знаю, с зимы с переменной «тяжестью». Вон на прошлой неделе карты не работали вообще, никакие, капитально. Сейчас стало заметно лучше. Вот вся информация, которой мы тут располагаем.
На данный момент вашей карты фактически не существует, и «получить её обратно» быстро навряд ли получится. А может, получится — опять же, я могу только предположения строить.
Но всё же, для статистики, у вас единственная «умерла», или какая-то одна осталась?

Vabcenter — банковский скайп, работает в рабочее время

Ага, значит, действительно, банк убрал всем все карты, кроме одной, причём эта одна — обычно гривневая.
Вам, конечно, это поможет мало, но спасибо за ещё крупичку информации…

Счета не закрыты, они, грубо говоря, «спрятаны». Бред, конечно, с одной стороны, с другой же — банк ставит приоритетом выдать депозиты и войти «с разгону в поток», потому если он сейчас займётся полноценным восстановлением карточек — эти приоритеты пострадают.
Один из тех многих случаев, когда малому кол-ву людей надо пожертвовать своими интересами ради большого.
Мне, например, не нравятся «упавшие» до 5000 лимиты на торгсеть. Я, впрочем, надеюсь, что они ещё поднимутся, или поднимут таковые персонально мне после звонка, т.к. мне надо махом 12000.
Но даже если надежды не оправдаются — пусть так, я найду какой-то выход, усложнять же жизнь и без того пострадавшим банку да другим вкладчикам не стану.

У меня тоже один карстчет и все на него завязано. но у человека может быть три карсчета в разных валютах например. не оставили же по одному в каждой валюте. оставили тупо один гривневый. говорят, временно, идет наладка.

Перекинут на текущие их, выходит?

Какую сумму просили у банкомата?

70*1.15=80.5 вот и причина.
перелимит.
просите 60.

Попробуйте, отпишитесь плиз о результате. мож банкомат еще не успел ее увидеть. с визой все правда ок — проверено.