Мошенники и не компетентные сотрудники

9 сентября закончится депозит, живу в зоне АТО, на кануне отказался от пролонгации, когда отделение было открыто подписавши соответствующую бумагу.Звонил на горячую линию и объяснили, что надо писать письмо в Киев с просьбой о не пролонгировании депозита, или приехать в г.Киев в отделение номер 171, там занимаются вопросами клиентов из зоны АТО.Написал два письма с просьбой вернуть мой вклад, но всё же решил съездить в Киев лично и 8 сентября попал я в отделение 171, где мне пришлось пообщаться с Ириной Вознюк.На мои вопросы о моей ситуации ничего внятного и дельного она не сказала только всё твердила что надо ждать открытия моего отделения в г.Донецк и по тех.причинам она не может ничего сделать.Что я могу сказать… упаси Вас Бог связаться с этим горе банком!!!!!!!P:S. А пролонгацию включили в одностороннем порядке без моего ведома, что произошло и с моим знакомым.Делайте выводы сами.