Відгуки про ВіЕйБі Банк

На сайте к моему посту дан комментарий, что мой вопрос разбирается. Но никаких звонков или других сигналов из банка по-прежнему нет!
Сегодня мне удалось дозвониться на горячую линию. На все мои просьбы журналиста дать номер телефона Вашей приемной или Центрального офиса мне ответили отказом! Вместо этого дали телефон-факс. Написала Вам факс, распечатала его и отнесла на телеграф, чтобы отправить. Телеграфист неоднократно набирал номер, но ответ был один: телефон временно отключен!
Что это?! Почему Горячая линия дает заведомо не работающий номер? Почему Вы скрываетесь от людей, и в том числе — журналистов?!
Даже в Посольства иностранных государств можно дозвониться. Даже в приемную Высших органов власти!
Вы хотите, чтобы этот эпизод вошел в мою статью?
Почему Вы забаррикадировались и с Вам невозможно выйти на связь?!
Предлагаю Вам встретиться и дать интервью по поводу происходящего! Можно даже по-телефону!
Ориентировочный выход статьи, если и дальше будет молчание — 22 марта.
Корреспондент газеты «Зеркало Недели. Украина»
Наталья Вареник

Описание: minfin.com.ua/company/vab-bank/review/24057/

Результат: minfin.com.ua/company/vab-bank/review/24258/

Цитирую:
Деньги действительно сегодня получила.
Депозит был окончен 03.03.2014г. Т.к. понимала, что денег через кассу получить не смогу, а они были необходимы начала переводить деньги на счет в другой банк, учитывая лимиты 10000грн/сутки. Перевела половину депозита, при этом потеряла 1000грн. Пару раз снимала деньги в кассе, проценты и 1 раз 5000грн. Сотрудница банка сама мне звонила и сообщала о наличии денег в кассе. Спасибо большое!
Сегодня мне перезвонила региональный директор и решила вопрос получения остатка депозита в кассе.

Спасибо за помощь всем причастным!

Долларовый депозит №529845/2013 от 07.02.2013 (отделение 73, г. Киев) закончился 07.03.2014. Xотел половину снять половину перевложить. Несколько раз в день пытаюсь снять хоть что-то. Выдаются суммы существенно меньше, чем официальные ограничения НБУ, и даже существенно меньше, чем внутренние ограничения банка, мотивируя отсутствием наличности в отделении, подготовка валюты к выдаче по предворительному уведомлению также не осуществляется. 12.03.14 не выдали совсем ничего. Таким образом за неделю попыток удалось получить менее 3 % от суммы на счету. В переводе в другой банк также отказывают, мотивируя внутренними ограничениями банка, которые прямо нарушают постановление НБУ №104 от 27.02.2014 о том, что «банки зобов’язані не допускати обмежень щодо переказу коштів в іноземній валюті, що належать клієнтам, відповідно до нормативно-правових актів Національного банку України”. Под угрозой срыва выезд заграницу!

Отделение банка в Алчевске. Не выдают деньги по депозитному вкладу №611763/2013, который закончился 11 марта. Мотивируют тем, что в кассе нет совершенно денег. Обещали выдавать по 2 тыс в день, но и этих денег не дают. Зубова Ирина

С 21 февраля 2014 по депозиту нет выдачи вклада-деньги нужны для лечения.Вы это геноцид инвалида,

Сегодня в отделении №66 что по Драгоманова 17, в г.Киеве, удалось написать два заявления на досрочное расторжение вкладов (суммы не большие). Вклады открыты с сентября 2013г. «Швейцарский»+Здоровая добавка. В конце феврвля рассчитывала на лояльность банка, объеденить счета без потери процентов, у одного вклада закончился срок, но сотрудники банка моё предложение проигнорировали или даже не рассматривали. А сегодня убили окончательно: оказывается за досрочное расторжение депозита теряю не только проценты по ставке, но и 10% комиссии со всей суммы вклада. В договоре это не прописано. Полный беспредел.

Пономарчук Н, Н. специально для вас:2. За договором банківського вкладу незалежно від його виду банк зобов'язаний видати вклад або його частину на першу вимогу вкладника, крім вкладів, зроблених юридичними особами на інших умовах повернення, які встановлені договором.

Умова договору про відмову від права на одержання вкладу на першу вимогу є нікчемною.
Цитата из «Гражданский кодекс Украины»
с 24.02.14 жду, когда будет расторгнут депозит №7372882014
С новой редакцией ваших «Правил» категорически НЕ СОГЛАСНА!!!
ВОПРОС: КОГДА БУДЕТ РАСТОРГНУТ ДЕПОЗИТ???

В банке реально денег нет! Господин Бахматюк со свитой и семьей, ощущая крах своего покровителя Януковича, уже давно потихоньку карманы набивал. И не только с ВиЭйБи выводили деньги. Со второго своего банка тоже выкачали.
Не могу получить небольшой депозит уже месяц!!! О таких наглых беспринципных владельцах-шулерах должна знать вся страна, чтоб не обмануться.
Только центральный офис у них не на Зоологической, а на Щорса 7/9.
И чтоб услышали, нужно достучаться. Митинговать надо бы под кабинетом хозяина.
Не молчите, пишите о своих проблемах, чтоб СМИ обратили внимание!
Какие будут предложения?

Вчера выбила 2000 грн., это при том, что лимиты в банке увеличили до 5000.Первые 2000 за неделю!!! Сегодня в кассе снова дегег нет! Завтра еду снова вымаливать свои деньги.Вчера при мне одной женщине дали 10000 наличкой.Мне что сдохнуть надо, чтобы вы выплатили депозит! Сотрудники и начальники отделений поймите, вам платят за то что вы сидите в банке, а я трачу деньги, время сидя у вас в очереди в отделении чтобы получить СВОИ ДЕНЬГИ!!! Ответы на заявления пока не получила.В понедельник со всеми зарегистрироваными документами иду в прокуратуру!!! Достали!!!

26.02.14г. описывала ситуацию. Пишу в девятый раз!!!
В стандартных заявлениях банка мне предложили подписаться, что я прошу расторгнуть договор с 27 марта 2014 года, хотя само заявление от 25.02.14г. Извините, а это как? Я хочу расторгнуть договор в тот день, в который обращаюсь. За период, который деньги пролежали выплатите 0,01%, так ещё на больше чем месяц будете пользоваться моили деньгами и не факт, что 27.03.14 выдадите. эти деньги. Деньги банк обязан выдать по первому требованию. А как же Гражданский Кодекс Украины ст. 1060 ч.2 " По договору банковского вклада независимо от его вида банк обязан выдать вклад или его часть по первому требованию вкладчика, кроме вкладов, сделанных юридическими лицами на других условиях возвращения, которые установлены договором.
Условие договора об отказе от права на получение вклада по первому требованию ничтожно. На основании чего такой беспредел? Оказывается, что есть внутренне распоряжение. Выдать этот приказ отказались. Написала 2 заявления в произвольной форме на возврат моих депозитов. Зарегистрировала.
Договора №728062/2014 и №617708/2013. Прошу разобраться в ситуации. Другие банки не позволяют себе такого. Настоятельно прошу разобраться в ситуации, либо буду вынуждена обращаться в суд.

На сегодня 13.03.14 никакой реакции от сотрудников банка не было, не выплатили ни копейки. Если БАНК БАНКРОТ и не выполняет свои обязательства, так озвучте это. Пусть НБУ разбирается с Вами. Просто беспредел!!!

И то что пишите, что разбираетесь в ситуации, мне от этого ни холодно ни жарко. На деле никаких телодвижений не видно.

Когда Договора будут расторгнуты и мне вернут деньги?????

Ваша отписка: «Уважаемая ksenya200! Вы можете снимать свой депозит в рамках установленных банком лимитов. Ограничения введены временно, поскольку среди населения возрос спрос на наличные средства, который удовлетворить одновременно сложно. Банк выдает деньги. Напишите, почему вам не выдали «ни копейки», в каком отделении вы обслуживаетесь? С уважением, ваш VAB Банк.»

Обслуживаюсь в г. Донецке пр. Комсомольский 15. Сегодня общалась по телефону с начальником отделения №98 Архипова К.Ю. Сказала, что мои заявления отправлены на Киев. Ждите месяц ответа на домашний адрес. Договора со мной никто не разрывал. Денег никаких для меня нет.

И это я ещё и хамлю? с 26.02.14 написаны заявления на возврат денег. Сегодня 13.03.14 ни звонка из отделения, ни денег «ни копейки» нет. Очень интересует ответ на вопрос КОГДА Я СМОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ???

Сегодня моя «война» начавшаяся 16 февраля закончилась… Знаете хотелось бы сказать спасибо Збинякова Екатерина Васильевна начальнице отделения 66 в Киеве, за то что мои почти ежедневные звонки и письма на разных форумах и спустя почти месяц я сегодня получил свои деньги в полном объёме… Когда получу деньги я думал буду безмерно счастлив что наконец забрал своё, но как то не сложилось за этот месяц моя нервная система я думаю истощалась и сошла на нет, что в результате и вылилось в псориаз, теперь антидепресанты и диета мне в помощь минимум на пол года… Возможно особую радость и не доставило тот момент когда я пришел за деньгами, со мной не здороваясь ни менеджер Ирина, ни менеджер Елена ни тем более кассир которая возмущенно швырнула мне мои деньги с видом как будто я их у её детей отбираю, я понимаю что я им а особенно Екатерине Васильевне надоел за этот месяц, тем более кормить завтраками месяц тоже надоедает… Попросили зайти написать положительный отзыв… Правда огромное спасибо тем кто откликался на разных сайтах и отвечал, кормил завтраками, обещал помочь и сделал хоть каплю для того чтобы я смог получить наконец то свои деньги! Огромное спасибо! Но банк VAB я буду обходить десятой дорогой, больше общения с вами моя нервная система не выдержит… И большая просьба была б к банку чтоб мой номер телефона из базы данных удалили, потому что когда стоишь в вашем отделении второй час и ни получая ни одного вразумительного пояснения в свой день рождения и накормленный n-количеством завтраков от представителей банка, и тут получаешь поздравления и предложения на телефон от банка о новых депозитах, мне хотелось не то что разбить телефон, а еще и сжечь у вас же и в отделении…
Спасибо еще раз, время было тяжелое в стране, и не только лишь для вашего банка и забирал я деньги не по своему капризу, а они мне были действительно нужны и очень срочно… Как получилось так получилось, спасибо и на этом!!! Извините что не такой уж и положительный отзыв, какой есть…

Досрочно разрывать не собираюсь. Одна просьба информировать народ о ситуации в VAB. а именно не будет задержки у выплати процентов ежемесячно?.. Побольше давайте информации о банке и народ успокоиться.

Почему в отделении отделение №57, Оболонский 22-В, г. Киева отказываются выдавать деньги по карточке не того отделения? говорят, что только «своим » карточкам отдают. Что это за ерунда такая?!?!

Уважаемые клиенты! Доводим до вашего сведения, что форумчане neonnobu, evgeniyp, MKA, Светлана Мохир получили свои депозиты в полном объеме. Будем благодарны, если эти форумчане подтвердят эту информацию.
Мы работаем над решением ваших вопросов. К сожалению, из-за всеобщего ажиотажа и спроса на наличные удовлетворить оперативно все ваши потребности сложно. Приносим свои извинения и надеемся на понимание!
С уважением, ваш VAB Банк

26.02.14г. описывала ситуацию. Пишу в восьмой раз!!!
В стандартных заявлениях банка мне предложили подписаться, что я прошу расторгнуть договор с 27 марта 2014 года, хотя само заявление от 25.02.14г. Извините, а это как? Я хочу расторгнуть договор в тот день, в который обращаюсь. За период, который деньги пролежали выплатите 0,01%, так ещё на больше чем месяц будете пользоваться моили деньгами и не факт, что 27.03.14 выдадите. эти деньги. Деньги банк обязан выдать по первому требованию. А как же Гражданский Кодекс Украины ст. 1060 ч.2 " По договору банковского вклада независимо от его вида банк обязан выдать вклад или его часть по первому требованию вкладчика, кроме вкладов, сделанных юридическими лицами на других условиях возвращения, которые установлены договором.
Условие договора об отказе от права на получение вклада по первому требованию ничтожно. На основании чего такой беспредел? Оказывается, что есть внутренне распоряжение. Выдать этот приказ отказались. Написала 2 заявления в произвольной форме на возврат моих депозитов. Зарегистрировала.
Договора №728062/2014 и №617708/2013. Прошу разобраться в ситуации. Другие банки не позволяют себе такого. Настоятельно прошу разобраться в ситуации, либо буду вынуждена обращаться в суд.

На сегодня 13.03.14 никакой реакции от сотрудников банка не было, не выплатили ни копейки. Если БАНК БАНКРОТ и не выполняет свои обязательства, так озвучте это. Пусть НБУ разбирается с Вами. Просто беспредел!!!

И то что пишите, что разбираетесь в ситуации, мне от этого ни холодно ни жарко. На деле никаких телодвижений не видно.

Когда Договора будут расторгнуты и мне вернут деньги?????

Ваша отписка: «Уважаемая ksenya200! Вы можете снимать свой депозит в рамках установленных банком лимитов. Ограничения введены временно, поскольку среди населения возрос спрос на наличные средства, который удовлетворить одновременно сложно. Банк выдает деньги. Напишите, почему вам не выдали «ни копейки», в каком отделении вы обслуживаетесь? С уважением, ваш VAB Банк.»

Это Вы у меня спрашиваете почему не выплатили «ни копейки»???
Это я у Вас спрашиваю, почему не выплатили ни копейки? И интересно мне какие лимиты на сегодня действуют? Мне месяц в отделение ездить вместо работы???? Так получается. Обслуживаюсь в г. Донецке пр. Комсомольский 15.

Керівнику відділення №67
ПАТ “Всеукраїнський Акціонерний Банк”
м. Києва

Безимі О.І._____________________________________________
Пилипчик Ольга Іванівна
м. Київ, вул. Борщагівська 173/187. кв.24
/т. 068 354 8380/

ЗАЯВА

____28.02.2014__закінчився термін дії мого вкладу №523422/2013_______
від ____30.01.2013_______. У зв”язку з цим, прошу терміново повернути
суму Вашої заборгованості по чинному Договору згідно з обмеженнями Нацбанку України, та письмово пояснити причину такої затримки.
Враховуючи те, що я почесний пенсіонер та маю фінансові відносини з Вашою установою вже на протязі 15 років, маю сподівання на Ваше позитивне рішення в короткий термін.

13 березня 2014 року

м. Київ О.І. Пилипчик

Только вчера осущевляла перевод с карточного счета в размере 9300, без проблем операция провелась. Сегодня банк отклоняет платеж на такую же сумму. С чем это связано? Банк ввел с сегодняшнего дня ограничения? Если да, то в каком размере можно перечислять на другой счет платежи.

Проехался по большинству отделений Киева. Целый день ушел.
В общем какое-то чудо. У всех в кассе есть максимум 500 грн и все ждут какого-то магического подкрепления и у всех его не было сегодня. С 11 до 17.00. По разным отделениям все говорят одно и то же.
Прокомментируйте ситуацию, представитель ВАБ банка.

Все наши обращения банк просто игнорирует. Все эти отписки ничего не значат. Никто решением наших вопросов не занимается. Акции протеста в Киеве это очень хорошо, только вот не все могут приехать на акцию протеста. При всем желании не получается, ведь банк отличился по всей Украине.
Я уже писал на сайте, что надо писать заявления в нацбанк и желательно не одно а как можно больше, по каждому факту. Согласно закону Украины о заявлениях граждан нацбанк просто обязан зарегистрировать все заявления и 30 дневный срок должен дать письменный ответ. Нужно завалить нацбанк нашими заявлениями.
Когда этих заявлений скопится несколько сотен нацбанк хочеш не хочеш все равно должен будет принять какие то меры. Заявления необходимо отправлять заказным письмом.
Для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ – 8, 01601
Требования к заявлениям граждан: www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=64975
А все ответы самого VAB банка не стоят и ломанного гроша.
И еще, если у кого то есть знакомые журналисты, надо эту тему подымать в средствах массовой информации, может быть хоть так мы сдвинем ситуацию с мертвой точки.
Нам нужно действовать и не ждать с моря погоды, иначе своих денег мы так и не увидим. Все в наших руках и зависит от наших действий.

Шановний Пане Дініс Мальцев, як довго Ви та ваша так звана команда, буде знущатись з клієнтів вашого банку! З 28.02.2014р. неможливо забрати долари з поточного рахунку. Одні відмовки працівників, грошей не має і невідомо коли будуть. Місцевий керівник (м. Житомир, відділення №39) говорить, що від нього нічого не залежить все вирішує головний банк м. Київ. Мабуть потрібно вже звертатись не тільки у НБУ, а і у теле-радіокомпанії України щоб вони просвітили простих громадян про протиправні дії ВАБ Банку.