Відгуки про ВіЕйБі Банк

по карточке

без оцінки

irina0609 18 березня 2014, 14:57

Я могу со своей депозитной карты снять в других банкоматах сумму. И будет там ограничение в 1000 грн?

Відповідь банку

18 березня 2014, 15:42

Уважаемая irina0609! Мы не знаем, что вы имеете в виду говоря «другие банкоматы». Если банкоматы VAB Банка, то да — это 1000 грн. Если вы хотите снять в банкоматах других банков, то мы не знаем, какие там лимиты. С уважением, VAВ Банк.

Написати коментар

НЕ ВЫДАЮТ ДЕПОЗИТ В ГРН. ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ СРОКА

без оцінки

лианна шостка 18 березня 2014, 14:56

депозит в г. Шостка в гривнах. закончился 15.03.2014г. Написала заявления 11.03.2014г. на начальника отдела, что хочу забрать деньки после окончания срока депозита. Прихожу 17.03( так как 15.03 попадала в субботу) мне мои деньги переводят на текущий счет дают эту бумажечку и отправляют ждать звонка, так как в кассе нет не 1… грн. после того как я стала говорить, что я за неделю до даты писала заявления о выдачи денег- мне выдали не всю часть процентов от депозита( 4тыс. грн., а должны 6 тыс.), а про сумму самого депозита даже речи не ведётся.Теперь говорят ждать звонка, так как депозиты выдаются людям с февраля месяца от 1 тыс грн. до 5 тыс., когда моя очередь будет не и звездно! С ТАКИМИ ТЕМПАМИ Я СНОИ ДЕНЬГИ УВИЖЕ ТОЛЬКО МЕСЯЦА ЧЕРЕЗ ТРИ (если будет банк живой)!!! Ответьте мне пожалуйста имею я права получать деньги каждый день хоть какую то СУММУУУ!

Відповідь банку

18 березня 2014, 15:45

Уважаемая лианна шостка! Вы имеете право получать свой депозит в рамках лимитов, установленных VAB Банком. Напомним, они временны и обусловлены именно таким возросшим спросом на наличные средства среди населения.

Коментарі (1)

Как вы относитесь к сейфам в банке

Pontycar 18 березня 2014, 14:56

Кто сталкивался, может подскажет.
1. Вопрос конфиденциальности, там же камеры наверняка везде, на сколько все конфиденциально, как взаимодействует банк с органами.
2. Если я буду не в Украине, например и закончится срок действия проплаченного сейфа, как дальше, все забирают, ждут? Законодательство что говорит?

Відповідь банку

18 березня 2014, 14:58

Рады приветствовать.

1. Клиенту гарантируется полная конфиденциальность, так:
Описание вложенных в сейф ценностей не проводится;
При посещении индивидуального сейфа для проведения операций с ценностями клиенту предоставляется отдельная специально оборудованная комната.

2. В случае если клиент не освободил индивидуальный сейф после окончания установленного в договоре срока, Банк имеет право вскрыть сейф, о чем обязан за 15 календарных дней до даты вскрытия письменно уведомить клиента.

Ценности, изъятые из сейфа при принудительном вскрытии, сберегаются банком в хранилище на протяжении срока, установленного законодательством Украины.

Клиент обязан уплатить банку плату за сбережение ценностей в хранилище в размере, установленном договором или тарифами банка в качестве платы за пользование сейфом.

Коментарі (1)

&&&&&&&&&&&&&&&

без оцінки

coala 18 березня 2014, 14:54

«Марафон лояльности», открывая новые возможности для своих клиентов:
1. С 17.03.2014г. для всех клиентов, которые продолжают пополнять свои депозиты, VAB Банк предоставляет возможность получить надбавки за пополнение депозитов до 31.03.2014г.

Все клиенты, которые пополнят депозиты, 01.04.2014 получат надбавку к депозиту в зависимости от суммы пополнения:

Валюта

Сумма пополнения

Надбавка

UAH

500 — 5 000,00

0,5%

5 000,01 — 50 000,00

1%

50 000,01 — 400 000,00

1,5%

более 400 000,01

2%

USD/EUR

100 — 1 000,00

0,25%

1000,01 – 5 000,00

0,5%

5 000,01 — 50 000,00

1%

более 50 000,01

1,5%

2. Всем лояльным клиентам, которые не поддались ажиотажной панике — VAB Банк повышает процентную ставку на надбавку в размере 1% в национальной валюте и 0,5% в иностранной валюте, о чем клиенты будут проинформированы путем отправки смс-сообщения.
3. Для действующих клиентов, у которых наступает дата завершения депозита, не зависимо от срока действия вклада, Банк предлагает пролонгировать депозит на условиях:

Гривна – 25% годовых
Доллар – 12 % годовых

Банк информирует каждого клиента об условиях пролонгации путем отправки смс-сообщений за три дня до даты пролонгации депозита.

Сложный этап прошел и ситуация на рынке банковской системы выравнивается.

VAB банк благодарен всем клиентам за поддержку! Мы будем создавать новые и интересные продукты для Вас – наших Вкладчиков.

Відповідь адміністратора

20 березня 2014, 11:57

Уважаемый пользователь, необходимо указывать тему обращения к Банку в заголовке отзыва.

Коментарі (4)

У меня проплата по карте вдвойне ушла

MayorovaHelen 18 березня 2014, 14:49

Я платила за покупки за границей. Сумма покупки в торговой сети списалась два раза, что делать?

Відповідь банку

18 березня 2014, 14:51

Добрій день. При бронировании гостиниц, аренде автомобилей, заказе билетов, расчетах за товары и услуги с помощью платежной карты торговцы иногда блокируют суммы дважды. После списания торговцем суммы по карте за товары и услуги блокировка сумм снимается. По торговым операциям, осуществленным за рубежом, сумма на карточном счету обычно становится доступной через 14 дней.
Если по истечении указанного срока блокировка не снялась – обратитесь с заявление в отделение Банка, где вы получали карту.

Данная тенденция наблюдается в основном по платежным картам эконом класса. Поэтому для выезда за рубеж наш Банк рекомендует оформлять карты премиум класса Gold и Platinum.

Написати коментар

Не видає гроші з картки

без оцінки

arz 18 березня 2014, 14:49

У відділенні купа роззлюченого народу. Гроші не видают. Кажуть в касі немає. Активувати послугу «Управління рахунками» з сьогоді НЕ МОЖЛИВО. Пояснень не дають. Просто кажуть «Грошей немає». В банкоматі пусто. В касі великий список клієнтів, які чекають на гроші. Я з минулого тижня десята.

Відповідь банку

18 березня 2014, 14:53

Шановна arz! залиште свої контактні дані, ми перевіримо вашу інформацію. З повагою, VAB Банк

Написати коментар

квест игра vab

без оцінки

coala 18 березня 2014, 14:30

реальная история, закончился депозит думаю схожу сниму обещанные 5 тыс и 1тыс через банкомат, зашел в первое отделение на драгоманова людей не много в основном перелаживают под 25 процентов, подхожу к кассе говорят 2000, ладно говорю давайте, еду дальше григоренко 28 таже история только уже 500, в банкомате уже не 1000.а 800 и плюс с комиссией 5 грн, дальше еду на хш, там 1000, говорю сколько еще транзакций девочка оператор говорит на день 3, думаю ага тут подстраховались, дальше еду в эльдорадо беру еще на 15000 товару, наверно скоро буду открывать точку, сейчас вот через нет пополню телефоны всем родственникам и буду выводить через интернет, кстати возле дельты уже тоже движ, форум сдох полностью даже зп уже нельзя получить,… Вопрос в следуещем.когда банк будет платить по своим лемитам, вообщем у меня еще депозит с такими приколами у вас минус еще один клиент, в привате тоже лимит, но депозиты выдают в полном обьеме инфо 100%

Відповідь банку

18 березня 2014, 14:33

Спасибо за ваш отзыв. Мы приняли к сведению вашу информацию. С уважением, VAB Банк

Коментарі (1)

Проблема

без оцінки

Александр Тихончук 18 березня 2014, 14:25

13 марта через интернет -банкинг переводил сумму 9950 грн. в Юни-кредит банк, деньги списаны со счета, а в Юни кредит не попали. Прошло белее 3-х банковских дней, где деньги? Счет 040000398134 Тихончук А.Г. тел. 0996311026.Да и рс № 26207040104748 невозможно даже перевести в другой банк и гарантированных 10000 в день, т.к деньги не уходят. Похоже надо подавать в суд. Свяжитесь и дайте рекомендации, что делать.

Відповідь банку

18 березня 2014, 14:34

Уважаемый клиент! Мы приняли к сведению вашу информацию, будем выяснять обстоятельства. С уважением, VAВ Банк

Написати коментар

Не возврат валютного депозита.

Yuriy12 18 березня 2014, 14:05

г. Павлоград. Днепропетровской обл. 126 отд банка VAB заведующая Свербихина Наталья Сергеевна.В связи с тем что срок моего вклада № 521928/2013 истек 28.02.14г В соответствии с Постановлений НБУ №49 6.02.2014г и №104 от 27.02.2014г хотелось бы знать.Когда я получу свой вклад? На 18.03.2014г выплачено лишь 300 долларов.( по 100 в неделю )!

Відповідь банку

18 березня 2014, 14:36

Уважаемый клиент! Мы приняли к сведению вашу информацию. Будем стараться решить ваш вопрос по мере поступления валюты в ваше отделение. С уважением, VAB Банк.

Коментарі (1)

Не отдают деньги с личного счета!!!!

без оцінки

IgorKL 18 березня 2014, 13:59

Опять заходил в отделение №62 г.Киева. Долларов нет, не завозили. На вопрос, что я слышу это третью неделю ответ кассира — да, третью неделю не завозят. Так что вы здесь врете, что отдают в пределах лимита НБУ? Банк как оказалось крайне непорядочный. Отвечающий на этом сайта представитель банка такой же — всем обещает разобраться и рассказывает что это занимает время, но конкретного ответа в стиле «разберемся до ХХХ числа, отдадим ХХХ числа никому не дает, все общие фразы и рассказы про трудное время. Так вот, в трудное время Нацбанк выделяе деньги на рефинансирование снятых вкладов, так что не надо ля-ля! ВАБ тупо динамит и издевается над клиентами!

Відповідь банку

18 березня 2014, 14:39

Уважаемый клиент! Благодарим вас за информацию. Она нам важна в дальнейшей работе. Ваши данные у нас есть, мы работаем над вашим вопросом. Это требует времени. С уважением, VAB Банк.

Коментарі (2)

vab банк близок к банкротсву?

без оцінки

11114444 18 березня 2014, 12:57

Вполне понятен ажиотаж на наличку, в связи с сложной ситуацией в стране. Но у меня платежи по депозиту не уходят из банка. В отделении сказали что на корсчетах нет средств. Почему не работает безнал???

Відповідь банку

18 березня 2014, 14:42

Уважаемый клиент! В отделении вам предоставили неверную информацию. VAВ Банк не близок к банкротству. Почему у вас не уходят платежи из банка — выясним. С уважением, ваш VAB Банк

Коментарі (14)

вопрос

без оцінки

123kosmonavt123 18 березня 2014, 12:48

Есть кто-нибудь кто перевел ровно 10 000 грн через интернет-банкинг в другой банк на другой счет и деньги уже зашли?

Коментарі (8)

VAB не выдает валютные депозиты

Nana Pl 18 березня 2014, 12:45

20 февраля 2014г. закончился срок действия валютного депозита открытого в одесском филиале. мне выдали часть денег. а остальную пообещали сразу как появятся деньги в кассе. Сегодня 18.03.14г. денег нет. Сотрудники утверждают, что их банк не подкрепляют финансово. Кол центр утверждает, что такими вопросами не занимается и говорит обратиться к начальнику отделения. Начальника в глаза не видела. а сотрудники надеются на подкрепление. Хочу спросить, господа работники Vab банка к кому надо обратится позвонить, что выдали мои деньги? это не банк, а шарашкина контора!!! С гривной тоже вечное безобразие… Ее вечно надо закзывать.

Відповідь банку

18 березня 2014, 14:46

Уважаемый клиент! Оставьте свои контактные данные (ФИО, номер договора). Мы проверим вашу информацию. С уважением, VAB Банк

Коментарі (6)

Валютный депозит

без оцінки

efgeni 18 березня 2014, 12:44

Подскажите у меня 28 февраля закончился депозит в долларах.Не могу получить доллары в кассе постоянно отсутствуют.Конвертировать в гривны не хочу(в отделении предложили конвертацию согласно лимита в 200 долларов).Мне в принципе хотелось бы получить ту валюту которую сложил, т, е доллар.Как это можно осуществить

Відповідь банку

18 березня 2014, 12:49

Уважаемый клиент! Вы можете получить свой вклад в рамках лимитов установленных НБУ. А также вы можете пролонгировать ваш вклад. У нас сейчас проходит «Марафон лояльности» с выгодными условиями для наших клиентов. С уважением, ваш VAB Банк

Коментарі (2)

Хватит слушать этот бред!

Taher 18 березня 2014, 12:43

Всем клиентам банка советую пойти в банк и сидеть там пока не отдадут деньги, будут пугать милицией, ничего страшного, милиция ничего не сделает (на прошлой недели сидел в отделении до 20:00, и милиция пришла, ничего страшного не произошло, региональный директор обещал закроет вопрос, но ничего не сделал) сегодня буду сидеть пока деньги не дадут.

Коментарі (19)

паникеры!

без оцінки

sergey32 18 березня 2014, 12:36

Вкладчики совсем одурели. Обратите внимание на ограничения НБУ, а потом оставляйте коментарии.

Коментарі (7)

VAB: Уважаемый клиент! Вы можете снимать свой депозит в рамках лимитов, установленных НБУ

без оцінки

Nik79 18 березня 2014, 12:35

Это вранье! Деньги не дают! Ссылаясь на отсутствие денег в кассе, а если они и есть, то дают в разы меньшую сумму, чем лимиты НБУ! Когда начнут возвращать деньги???

Коментарі (1)

Итак касательно отделений.

без оцінки

123kosmonavt123 18 березня 2014, 12:32

Отделение №57, Киев, Оболонский 22-В — хамы и очень плохие люди. Отказываются выдавать деньги не «своим» клиентам и посылают в банкомат, аргументируя распоряжением начальства.
Отделение №61, Киев, Константиновская 2-А — выдают до 500 гривень не своим клиентам.

Пожалуйста, приймите меры

Відповідь банку

18 березня 2014, 12:42

Благодарим за информацию. Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, ваш VAB Банк

Написати коментар

НЕ ПИТАЙТЕ ИЛЛЮЗИЙ

без оцінки

LITVIN777 18 березня 2014, 12:30

Читаю в отзывах-«перезвоните»,«жду ответа»,«ответ так и не получил»,«вы так со мной и не связались»,«не отдают депозит»,«депозит так и не отдали»-НЕ ПИТАЙТЕ ИЛЛЮЗИЙ.ЧУДО НЕ ПРОИЗОЙДЕТ.Потому что если деньги есть или имеется желание их отдать, то их отдают.Деньги возможно появятся и возможно.что они имеются в наличии.Вариант один-идти сообща в отделения и добиваться по месту, с плакатми, лозунгами и забирать, то что можно получить сейчас.Возможно не всю сумму, но хоть что то.Писать в НБУ бесполезно, потому что вы не знаете о чем в кулуарах НБУ и VAB «договорятся».Хорошо если в Вашу пользу.а если нет.Ведь ни для кого ни секрет, что обанкротить банк можно с пользой для владельца.ПОЭТОМУ НЕ ПИТАЙТЕ ИЛЛЮЗИЙ.

Відповідь банку

18 березня 2014, 12:38

Уважаемый LITVIN777! Только сегодня мы озвучили вам несколько вопросов и просьб. Вы их игнорируете и продолжаете сеять панику и распространять о нашем банке не правдивую информацию. Мы вынуждены обратится к администрации сайта, чтобы она разобралась в ситуации. С уважением, VAB Банк.

Коментарі (1)

возврат депозита.

без оцінки

marikmic 18 березня 2014, 12:26

Я вкладчик банка, договор № 535945/2013. срок депозита закончился 14.02.2014. Валюту не возвращают!!! Никаких объяснений не дают. Горячая линия отправляет в отделение банка Красный Луч. На письмо в инфоцентр ответа нет. Я требую ответ, когда мне будут выплачены деньги. У меня уже сорвалась покупка франшизы. Почему вы усугубляете и без того напряженную ситуацию

Відповідь банку

18 березня 2014, 12:31

Уважаемый клиент! Мы проверим вашу информацию. Для этого нам нужно некоторое время. С уважением, ваш VAВ Банк

Написати коментар