Воровство VAB банка

банк без ведома клиента сам принимает решение о пролонгации депозитного вклада и при досрочном расторжении в одностороннем порядке, фактически ворует! у клиента 10% собственных денег клиента.
Яркий пример 1 вкладчика г. Николаева, который положил в июле 2013 года на депозитный счет вашего банка 220 евро на 9 месяцев. По истечению срока vab банк деньги не выплатил, ссылаясь на отсутствие валюты, без согласия клиента пролонгировал вклад, при том что клиент сообщил банк о нежелании пролонгировать вклад.
В итоге в июне этого года депозит наконец-то разорван, а банк забрал 10% от тела депозита, от всей сумы депозита, это больше похоже на легальное мошенничество, кражу. при том что сам процент депозитных валютов равен этой суме, а взыскано 10% не с процентов а с сумы.