Когда все таки мне хоть начнут выдавать деньги?????

26 марта я уже писал о своей проблеме, но ноль внимания.
Я вкладчик банка более 1,5 года. Обслуживаюсь в Артемовском отделении Донецкой области. Мой № договора 26207040904283. Мне срочно нужно проплатить счет по безналу. Ранее при досрочном закрытии депозита меня заставили ждать 30 дней. Затем сняли 3%. С того момента прошло более 2-х недель, но ни копейки по моему счету не проплачено. Зачем же вы сняли штраф, если все равно деньги не отдаете? Платеж мне нужен очень срочно. Мне сейчас приходиться оформлять кредит в другом банке, при котором я буду платить проценты по кредиту, только чтобы осуществить свой платеж. Кто восполнит все мои потери?????? Я многократно обращался в свое отделение, а также директору Донецкого регионального управления, но ничего вразумительного они ответить не могут. Я написал жалобу в НБУ, жду ответа. Дальнейший шаг, наверное, прокуратура или суд. Могу поучаствовать в митинге.