Відгуки про ВіЕйБі Банк

ОТВЕТ БАНКА

без оцінки

koeka 7 травня 2014, 14:14

Уважаемый клиент! К сожалению ситуация в стране спровоцировала ажиотаж на наличные деньги и возник их дефицит, но банк работает над урегулированием данной проблемы. Ваши данные мы возьмем для работы и найдем решение вопроса. С уважением VAB.

Не очем конкретно не ответили, где ваше рефинансирование от собственника и нацбанка.
Ваши бравурные открытия новых отделений за наши деньги, отдайте людям деньги, а то Бахматюк красиво расписывает как он развивает свой бизнес, как продукция поставляется в Европу, а там ЕВРО.Куда они идут, все красиво пишут, а на деле БАНК ПОЗОРНЫЙ,

Відповідь банку

7 травня 2014, 14:55

Уважаемый клиент! Мы решаем вопросы в рамках наших полномочий, вопросы рефинансирования банка не входят в нашу компетенцию. С уважением VAB.

Написати коментар

Депозит закончился а деньги не возвращают

без оцінки

AlexGor 7 травня 2014, 13:43

44 отделение г. Черкассы, договор № 663421/2013 срок депозита закончился 14 апреля 2014г. Живу загородом (30 км) каждый день езжу в банк, удалось получить 440€ и 150€ гривной. Внятного ответа, когда выдадут вклад не дают. Рефинансирование получили и куда его дели? Олег Бахматюк планирует объединить свои банки «Финансовая инициатива» и VAB Bank, поэтому зарабатывают по максимуму пользуясь депозитными деньгами, вместо валюты выдают гривну по заниженному курсу. А банк «Финансовая инициатива» потом героически выдаст депозиты соответственно рейтинг и доверие банка поднимется. Только это уже на мошенничество тянет. Предлагаю вкладчикам VAB банка г. Черкассы, кому не выдают депозиты объединиться и блокировать работу банка пока он не вернет вклады.

Відповідь банку

7 травня 2014, 14:17

Уважаемый клиент! В связи с возросшим спросом на наличные деньги есть их дефицит, но банк работает над устранением этой проблемы. Ваши данные мы возьмем в работу и посмотрим какие выплаты Вам производились и сколько осталось денег к выплате. С уважением VAB.

Коментарі (3)

аптека

IRP 7 травня 2014, 13:23

ВАБ почему у меня отказываются принимать вашу карту в сети аптечных супермаркетов Аптекарь???

Відповідь банку

7 травня 2014, 14:28

Уважаемый клиент! По поводу не работающей карты обратитесь в отделение банка. С уважением VAB.

Коментарі (3)

Не проводятся безналичные платежи

без оцінки

vsesveet 7 травня 2014, 13:15

Здравствуйте «Уважаемый VAB», который «выполняет все свои обязательства» перед клиентами!
06 мая 2014 Я получила Ваш ответ: " Уважаемый клиент! Приносим Вам свои извинения и поможем решить создавшуюся проблему. С уважением VAB."
Однако, по состоянию на 13:07 часов 07 мая 2014 года платежи все равно не проведены. Скажите пожалуйста когда будут проведены платежи и какие действия мне нужно для этого предпринять?
Напоминаю текст письма от 06.05.2014: «Я прошу провести безналичный платеж, который остается не проведенным уже больше месяца. В клиент банке отображается информация о том, что платеж принят, проведен, но на следующий день сумма остается не списана, к контрагенту не поступает. У меня нет больше ни времени, ни сил, ходить и попрошайничать проведения безналичной операции! Я понимаю, что у банка трудности, но нести убытки и попадать под штрафные санкции за несвоевременную оплату я тоже не готова. Как вы относитесь к тому, чтобы оплатить штраф и пеню за несвоевременно проведенную операцию?
Ваш клиент ООО «Экспертдирект» (КОД ОКПО 37414723)

Відповідь банку

7 травня 2014, 15:52

Уважемый клиент! Ваши данные по безналичному платежу мы дали в работу, этим наши полномочия и ограничиваются. С уважением VAB.

Коментарі (1)

кредит

без оцінки

koleso 7 травня 2014, 13:10

Скажите есть ли возможность получить кредит в наличных если официально оформлен на минималку?

Відповідь банку

7 травня 2014, 14:32

Уважаемый клиент! По поводу оформления кредита обратитесь в отделение банка. С уважением VAB.

Написати коментар

Лимиты

без оцінки

lokor 7 травня 2014, 13:06

Доброй день! Скажите, как можно увеличить лимит на платежной карте для расчетов в интернете?

Відповідь банку

7 травня 2014, 14:44

Уважаемый клиент! Вы можете получить информацию на официальном сайте или по номеру телефона 0 800 30 08 30 (бесплатно со стационарных телефонов по Украине),
0 44 496 33 96
370 с мобильного,
по E-mail: info@vab.ua
по Skype: vabcente.

Коментарі (1)

Денег нет

pinmkdtpp 7 травня 2014, 12:54

Был митинг у НБУ, был разговор и обещания Мальцева и Кубива. Ситуацию более-менее стабилизировали, начали как-то деньги давать. Сейчас опять денег нет. Скажите, вам опять нужна шумиха, но на этот раз с привлечением телевидения? Нужно — сделаем. Надоело перед вами унижаться.

Відповідь банку

7 травня 2014, 14:42

Уважаемый клиент! Демонстрации и пикеты не стабилизируют ситуацию а наоборот ее нагнетают, создавая еще больший ажиотаж вокруг банка. Оставте номер своего депозита или счета и мы возьмем Ваши данные для решения вопроса. С уважением VAB.

Коментарі (6)

Кто разрабатывает финансовую политику банка? Формализация ответовна вопросы

без оцінки

Ganna S 7 травня 2014, 12:48

На мое сообщение получен ответ:

Ответ банка
VAB Банк 7 мая 2014, 12:36

Уважаемый клиент! Мы не разрабатываем финансовую политику банка и не можем ее комментировать. Вы можете получить информацию в отделении банка или на официальном сайте. С уважением VAB.
******
Простите, а КТО разрабатывает финансовую политику банка, если ответ я получила от VAB банка и Вы ссылаетесь на официальный сайт Банка.

Відповідь банку

7 травня 2014, 14:49

Уважаемый клиент! Финансовую политику разрабатывают не на форуме а на совете директоров. В жизнь ее внедряют соответствующие департаменты, а мы имеем полномочия только заниматься частными вопросами. С уважением VAB.

Коментарі (2)

Этот банк надо рекомендовать врагам

без оцінки

rijusa 7 травня 2014, 12:34

Закрыли досрочно депозит. Содрали 3 % штрафа. Но и после этого деньги не отдают. Ходим в банк 3 дня. Открыли карточку. Но и здесь банк себя не обидел. Снимая деньги в кассе ВАБ будем платить %. В банкомате %. Просто клас. Такой банк и врагу не пожелаешь.
Даже ребенку за учебу не возможно заплатить, так как начальник отделения сказал, что они даже онкобольным не дают деньги.
Что же делать? Днепропетровск.

Відповідь банку

7 травня 2014, 14:26

Уважаемый клиент! На текущий момент действительно существует дефицит наличных денег, в связи с увеличившимся в разы спросом на них, но банк работает над устранением этой ситуации. С уважением VAB.

Коментарі (4)

гривня

weter 7 травня 2014, 12:20

Сегодня последний раз сходил в отделение за своими деньгами. Депозит весь на руках, карты которые выпустил под это дело безжалостно порезаны банком, все услуги закрыты. Спасибо барышням за их терпение, так как в виду своего возрата не очень ловко управляюсь со всякими агрегатами и по этому просил снять деньги с 4 карт через кассу. Но стоит отметить, что ни разу не отказали в выдаче денег. Если бы отдали весь депозит вовремя, то поставил бы 5, а так 4

Відповідь банку

7 травня 2014, 14:06

Уважаемый клиент! Мы благодарны Вам за сотрудничество и положительный отзыв. С уважением VAB.

Коментарі (9)

Платежи с расчетного счета не уходят!

без оцінки

N0911 7 травня 2014, 12:13

25.04.14 был сделан платеж (сегодня 07.05.14) прошло 5 рабочих дней, банк не отправляет безналичные платежи.
Утром получаем выписку, что деньги списаны, а на следующий день в выписке возврат платежа. И так каждый день. Это не дает возможность выполнять вовремя заказы и приходится давать объяснения контрагентам.
Очень надеемся на быстрое решение проблемы.

Відповідь банку

7 травня 2014, 12:48

Уважаемый клиент! Оставте пожалуйста номер рассчетного счета и мы выясним ситуацию по Вашим платежам. С уважением VAB.

Коментарі (2)

срочная надобность

без оцінки

denver 7 травня 2014, 12:05

Собирали деньги на одно, а получилось что нужно срочно лечить родного человека. Тут уж не до лимитов. Ходил к начальнику своего отделения 85 Гладишко Володимиру Михайловичу с просьбой помочь быстро забрать деньги. Отдали все сумму (180000) за 3 дня. Вот с утра сегодня забрал последнюю часть.
Хотелось бы сказать спасибо что не теряете человеческое лицо и помогаете в тяжелое время.

Відповідь банку

7 травня 2014, 12:51

Уважаемый клиент! Мы благодарны Вам за добрые слова в адрес наших работников. С уважением VAB.

Коментарі (6)

проблемы со снятием и перечислением средств

без оцінки

Tktyf <eukjdf 7 травня 2014, 11:55

у нашего предприятия 05.05.2014 закончился депозит 300 000 грн. Банк зачислил деньги на текущий счет в отделении №133 (Харьков), но с текущего счета деньги не выдают и не перечисляют. Выдали только 11 тыс. на зарплату, остальные платежки не исполняют. Счет 26501200000009 в 980. Рассчитываем на оперативное решение проблемы.

Написати коментар

В каком городе ( область)работает Атмосфера?

без оцінки

Sandra18 7 травня 2014, 11:49

Сегодня проехала по Атмосфере (банкоматы) г. Северодонецк Луганская обл. ни где не принимают проклятущую карту Ваб. Я только эту карту вставляю, а мне до свиданье, обслуживаем своих клиентов. Напишите в каком городе принимают? Этот козлячий банк уже почти месяц не завозит деньги в г. Рубежное Луганская обл.! Другие банки привозят своим клиентам, а это бросил нас!

Відповідь банку

7 травня 2014, 12:45

Уважаемый клиент! Когда успокоится политическая ситуация в Донецком регионе банкоматы будут работать в привычном режиме. За более полной информацией обращайтесь на официальный сайт. С уважением VAB.

Коментарі (11)

Банкоматы

без оцінки

nor 7 травня 2014, 11:38

Уж не знаю в каких банкоматах Киева вы пытаетесь снимать деньги, но уже какой-то период времени я снимаю деньги в одном и том же банкомате на ул.Л.Толстого. В крайнем случае можно снимать в Атмосфере.

Написати коментар

Денег нет -Киев

без оцінки

infoprom 7 травня 2014, 11:24

Сегодня объездил 5 банкоматов (Киев) денег нет, в кассе 73 отделения- денег нет три дня.И ни чего не обещают, народ стоит и ждет, чтобы хоть кто-то выручку принес, люди ходят с з/п картами и не могут ни чего получить.

Коментарі (6)

ваб

без оцінки

rerere 7 травня 2014, 11:21

Через кассу забрал сегодня проценты по вкладу. До этого забирал через банкомат вне отделения, а сейчас когда был у кассы отметил что есть небольшая очередь (3-4 человека), но при этом все свое получили. Кто забирал депозит получали суточный лимит, а процентники всю сумму. Ситуацию с валютой не знаю. Киев.

Коментарі (1)

деньги МВФ

без оцінки

Memoris 7 травня 2014, 10:57

Пришли деньги МВФ. Надеюсь, это подровняет курс и немного успокоит ситуацию в стране.

Коментарі (7)

карты

без оцінки

yyyy 7 травня 2014, 10:37

Открыл 4 карточных счета, долго над банкоматом колдовал по перечислению денег, но они пришли мгновенно на карты.

Коментарі (2)

Не начисляются % на средства, переведенные с депозита на текущий счет

Ganna S 7 травня 2014, 10:37

Меня интересует вопрос о получении остатка средств и начислении % на остаток средств, находящихся на текущем счете №26201040104885, на который 31 марта 2014г. поступили деньги завершившегося в срок депозита в $ США!
При переводе средств на текущий счет была предоставлена информация о том, что на текущем счете начисляются % в размере 5%. Вчера сообщили о том, что % на средства, находящиеся на текущем счете уже начисляются в размере 0.1%?
Объясните причины, почему не предоставляется своевременная информация об изменениях на сайте банка, а также для клиентов в отделении?

Відповідь банку

7 травня 2014, 12:36

Уважаемый клиент! Мы не разрабатываем финансовую политику банка и не можем ее комментировать. Вы можете получить информацию в отделении банка или на официальном сайте. С уважением VAB.

Написати коментар