Відгуки про ВіЕйБі Банк

Сегодня на карту пришли за месяц, но должны еще за один.Только вот боюсь, что бы это не было ошибкой.
Кому нить еще пришли?

Являюсь клиентом банка, г. Киев отделение на Прорезной, 2. В отделении не выдают деньги с текущего карточного счета в USD (активные сбережения), не смотря на постановление НБУ и связанные существующие на данный момент ограничения, в отделении говорят, что действует внутреннее ограничение — выдать могут только в размере 100 долл/день, и то по наличию в кассе(относительно кассы — валюты в кассе нет), то есть выдать не могут никак. Предоставить документ, на который ссылаются — не предоставляют. Выполнить межбанковский перевод – также отказались. Банк не выполняет свои обязательства. Сотрудники банка нагло врут. По обстановке видно, что ситуация не контролируемая начиная от менеджеров в зале, которые уже не знают, что врать дальше и начинают хамить и заканчивая начальником отделения.
Уже закормили завтраками — это прямое не выполнение взятых на себя обязательств, все остальное пустые слова со стороны банка про обстановку и т.д. Деньги нужны по личным запланированным уже давно обстоятельствам, а не как не связаны с ситуацией в банковском секторе, да и в целом с политической ситуацией в стране.
Уважаемые ТОР- менеджеры банка, прошу разобраться с данной ситуацией.

Снимать можно деньги
В кассе/ банкомате 1000гривен в день. Если несколько депозитов или счетов или карт то получить можно несколько лимитов
В магазинах и др местах где есть пос терминалы- лимит 15000в день с каждой карты

Люди добрые, подскажите каким макаром можно вывести деньги из ваба. Патежные поручения они сейчас на другие банки не проводят. оформить счет карточный у них и снимать в банкомате??? Интересно, а кор.счет и карточный подвязаны друг под друга? или можно с одного и с другого по 1000 снимать в один день?

Вы пишите что открываете еще карточные счета, чтобы быстрее снимать деньги, а я посчитала что мне выгоднее будет открыть сберегательную карту. Сумма большая депозита. А так на нее будет процент на остаток капать. Называется сбережения плюс.

В отделение № 142 Харьков пускают только по два человека. Банкомат не работает.

Скажите, пожалуйста, каким образом забрать с депозита деньги в г. Симферополь?! Не нужны мне уже ваши проценты, как забрать свои деньги???

Уже 3 года работаю с ВАБОМ и никогда не было проблем. Всегда была довольна обслуживаением. Но то, что творится на данный момент — не лезет ни в одни ворота..
Сегодня закончился договор в нац. валюте. №№630673/2013. Пришла в отделение VAB №68 м.Київ. Там как и всем ответили, что выдают 1000 грн в день, 100$ при условии наличия денег в кассе. Инкассация не было уже 3 недели. Живут на том, что наколядовали в кассу. Долларов нет уже 2 недели совсем. 9-го мая заканчивается валютный депозит с ужасом думаю что делать дальше так как шансов забрать свою валюту нет совсем.

У меня так сложилась ситуация, что 15 мая мне нужны мои деньги, чтобы выплатить по договору купли — продажи очередную сумму. Иначе договор со мной будет расторгнут и на меня возложены будут штрафные санкции в размере 100 тыс грн. Естественно, я буду подавать в суд на ВАБ на возмещение ущерба. Я — ЧП-шник, у которого нет дохода последние 2 месяца. Кредит мне никто не даст. Иных источников займа у меня нет. Ситуация еще усугубляется тем, что недвижимость покупается на имя моего родственника (просто так сложились иные обстоятельства), а по сути плачу я.

ЛЮБЕЗНЫЙ ВАБ, скажите пожалуйста, НЕУЖЕЛИ ВЫ НЕ ВЫПОЛНЯЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД СВОИМИ КЛИЕНТАМИ И ПОДСТАВЛЯЯ ИХ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ВАМ ЭТО СОЙДЕТ С РУК??? Я ПОНИМАЮ, ЧТО ВАМ НАПЛЕВАТЬ НА ВСЕХ И ТО, ЧТО НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ВЫ ЗАРАБАТЫВАЕТЕ ОГРОМНЫЕ БАБКИ ВОРОЧАЯ ДЕНЬГАМИ ВКЛАДЧИКОВ. ВЫ — МОШЕННИКИ. ЕСЛИ В ВАШИХ КАССАХ НЕТ НАЛИЧНЫХ — ПРИЗНАЙТЕ СЕБЯ БАНКРОТОМ. Пусть деньги возвращает фонд гарантирования вкладов.

В отделении не утешили сказали, что такая ситуация гарантированно будет продолжаться до выборов. Я не могу понять, банк то ли уже вывел куда то все активы под предлогом неразберихи и безнаказанности в стране. То ли мошенничает зарабатывая на вкладчиках. А еще говорят, что Мальцев уже в бегах и поэтому не отвечает ни на одно из писем.

За свои кровные я буду бороться. Спасибо работникам ВАБА отделения №68 за то, что приняли мое заявление, выслушали и обнадежили. Следующим шагом будет НБУ, прокуратура. А после 15 числа еще и суд.

ОБЪЯСНИТЕ КАКОГО МИЛОГО ВЫ ОГРАНИЧИЛИ ПЛАТЕЖНЫЕ ПОРУЧЕНИЯ НА ДРУГИЕ БАНКИ И НЕ ОФОРМЛЯЕТЕ КЛИЕНТ-БАНК??? На данный момент нет возможности вывести свои деньги даже через другие банки.

Уважаемые форумчане, подскажите какие схемы вывода денег существуют на данный момент?

Как я поняла по словам сотрудников банка — единственный вариант — оформить карту, перевести на нее деньги и ходить в банкомат снимать по 1000 грн, в котором так же нет денег… А что делать с валютным депозитом???

На этот раз банк выполнил платежи. Ура!
Спасибо 73 отделению г. Киев за понимание и старания нам помочь!

Добрый день! Мой номер договора — 461172/2012 в отделении №119 г.Сумы. В банке сотрудники вообще ничего не знают и не отвечают на поставленный вопрос: когда я могу забрать свои деньги с депозитного счета в долларах? Куда обращаться, чтобы банк выполнял свои обязательства????? Если вы на грани банкротства, введите временную комиссию и выплачивайте деньги через фонд гарантирования!!!
И каким образом я могу перевести свои деньги на счет другого банка?

Депозит закончился 5-го мая; киевское отделение 71 — вернуть отказываются, сами «автоматически пролонгировали» и теперь требуют 3%. Что делать — плюнуть на 3%, пусть им на похороны остается и забирать что осталось? Или вообще поздно уже деньги спасать? Что-то реально можно сделать?

23 апреля 2014, 11:06

Мой депозит №26205040002541 закончился 20 февраля. Я предупредила, что буду забирать его, т.к. мне нужны деньги на лечение срочно.Я инвалид детства. До сих пор не могу получить свои деньги! Заявление в банк писала, обьясняла ситуацию. Просила, умоляла. Даже ответа не получила. Отмахиваются, как от назойливой мухи фразой «Нет денег». Другие банки, в это время, ограничили, но производили выплаты. Хотела, с большими потерями, перевести и получить в другом банке, отказали. В чем дело??? Где ваши заявленные капиталы??? Написала в нац. банк., прокуратуру. Прокуратура изображает бурную деятельность, шлет письма о том, как перебрасывают жалобу от одного к другому.Разве кто-то будет разбираться? Им всем некогда, дерибанят все как могут. Мне кажется, надо уже привлекать международную общественность!!! Конечно, зачем инвалидам деньги, пусть вымирают.!!!
Комментарии (6)
Ответ банка
23 апреля 2014, 11:11

Уважаемая клиентка! Мы возьмем Вашу ситуацию на особый контроль и разберемся в вашем вопросе. С уважением VAB.

Один только раз я почувствовала особый контроль. Пришла, и мне дали установленный законодательством минимум. Отнеслись нормально, предложили присесть.. В итоге, я как обычно, хожу в банк, стою там, присесть бывает некуда, иногда долго и снова слышу как сегодня «нет денег » Вот и весь ваш особый контроль. Умоляю, отдайте мне мои деньги!!!.. Не заставляйте человека с больными ногами ходить к вам как на работу, поверьте, мне это нелегко.

4 недели назад закончился депозит в киевском отделении №57. До этого пользовался их услугами больше 2х лет. Деньги конечно же не вернули, но начальница отделения клятвенно обещала что по 100$ я буду по любому получать. Решил дальше ругаться нет смысла, да и сумма не огромная, за месяц заберу. И тут меня еще раз обманули, то денег нет в кассе, то очередь такая что до закрытия отделения она до меня физически не доходит. В результате за 4 недели я забрал всего 600 долларов. Вывод VAB банк нагло врет и не выполняет своих обязательств. Не можете рассчитаться со своими вкладчиками, объявляйте себя банкротом и вводите временную администрацию.

Как заблокировать и восстановить карту при потере?

Хороший сотрудник Мария помогла найти банкомат в незнакомой местности и рассказала что надо делать чтобы перечислить деньги на другую карту. Побольше бы таких Маш!

Здесь мелькала дата 15 мая. На которое время?

Вчера заметил такую вещь- есть лимит на сумму 15000грн в день в торговой сети, а есть еще лимит на количество транзакций. Оплатил в магазинах 3 чека, хотел еще одну покупку оплатить, по деньгам был уверен, что из лимита не вышел, а не проходил платеж. Позвонил в колл центр там сказали что есть еще и такой лимит, но он слава богу поднимается по звонку. Так что имейте ввиду!

Добрый день! Пытаюсь заказать выпуск карты взамен съеденной банкоматом ВАБа. Через интернет-банкинг — уже второй день технические проблемы. Сотрудники отделения — разводят руками. Что делать??? Ждать пока заработает интернет-банкинг? сколько ждать?? Если ли еще какой-то путь заказать выпуск карты (в конце концов, можно как-то заявку вашим сотрудникам сделать в отделении и отослать по факсу или емейлу на исполнение) ???

Была по рабочим вопросам в отделении ваба. Обналичила чеки, отдала на проплату платежки. Обстановка спокойная, клиенты в отделении конечно есть, но как некоторые тут пишут недовольных клиентов не видела.

Хорошо что есть такой сайт, можно душу излить.