Крым - Выручайте)

12.03.2014 в 20:01 Были зачислены кредитные деньги на счет 040000398275,
до 19.03.2013 было не понятно по какой причине не привязана карта к счету.
Как оказалось, кассир в отделении — выдала пустую карту, а к счету была привязана совершенно другая.

19.03.2013 После длительных обращений, выяснилось что дело в карте — выдали правильную карту, которая привязана к счету.

В отделении выплатить зачисленные деньги отказались, по причине отсутствия денег в кассе.
Сказали, что могут выплатить только 500 грн.

Посоветовали снимать с карты через банкомат Сбербанка РФ, мол ограничение на снятие наличных 5 тыс. грн.
По факту, с банкомата смогли снять лишь 500 грн.
Итого 1 тыс. грн.

При попытке снять еще, пришло смс о превышении лимита.

На следующий день 20.03.2014 — пробую снять с банкомата 1 тыс. грн, приходит смс о превышении лимита.
Пробую 500 грн, опять же смс о превышении лимита.
Обращаюсь в отделение — где сообщают что с сегодняшнего дня лимит на снятие 200 грн.

23.03.2014 — Рассчитываюсь в супермаркете, покупаю большую упаковку памперсов 185 грн.
Оплата удачна.
Иду дальше за продуктами — подхожу на кассу, пробую рассчитаться — отказ, превышен лимит. Сумма!!! 40 грн.

24.03.2014 — Иду за продуктами, прошу пробить пакет — для проверки, вылазит чек некорректные реквизиты карты. Следовательно, девушка на кассе говорит: отказ операции вашим банком.

Деньги брала для важного дела — с лимитами хоть частично имела возможность решать свои дела.
Теперь же — деньги зависли, не понятно где.

С 7.04.2014 мне нужно уже выплачивать средства за пользование кредитом.

Прошу уделить внимание моей проблеме и предложить варианты оперативного решения.

С уважением О.К.