Тарифы за перевод $$$ в другой банк

Обращаюсь к сотрудникам ВАБ, которые почему-то игнорируют мой вопрос. Повторяю: отчаявшись получить свои деньги ($$) наличными, я готова перевести их на свой счет в другой банк. В отделении мне сказали, что разбивать будут по $1250 и за каждое перечисление брать $60. Неужели это правда? Просьба ответить аргументированно, с указанием реквизитов документов, инструкций и т.п., в которых прописаны эти грабительские тарифы.