×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Неадекватна робота з клієнтами
28.04.2014р. я звернувся до банку з письмовим зверненням про надання письмової відповіді на мій Лист від 09.04.2014р., про що в Журналі вхідної кореспонденції проведена реєстрація і додатково нагадав про свої наміри.
При зверненні до банку 12.05.2014р.було встановлено, що моя вимога щодо розірвання вкладу не виконана, оскільки моє письмове звернення не відповідає формі, встановленій банком, та не внесене до відповідного програмного забезпечення. Крім того, я також не одержав і письмової відповіді на мої письмові звернення. Зі слів начальника Чернівецького відділення №3 Шилепницької Г.В. – це функція Головного офісу. Зателефонувавши на телефон Гарячої лінії ПАТ «ВіЕйБі Банк», одержав відповідь, що це повноваження начальника відділення, в якому розміщений депозит.
Враховуючи вище викладене, банк відверто ігнорує свої обов’язки перед клієнтами, та вимоги законодавчих актів України та регулятора.
Написати коментар
Задешево преобретенный опыт
Всем уверенности в себе и добиться возврата своих денег!
Коментарі (8)
эх)
Прикладывайте усилия и все будет хорошо!
Коментарі (11)
Оплата кредитов.
Коментарі (1)
покупки за карту
Написати коментар
На основании какого документа в банке лимит 1000 грн?
Коментарі (4)
Закончился срок по ГРИВНЕВОМУ ДЕПОЗИТУ - деньги не выдали
28 апреля уведомила банк, что планирую закрыть депозит – Вх.№53-3881 от 28.04.2014
Отделение №53 по ул. Прорезная 2 – 12 мая депозит закрыт, но деньги не выданы ни по телу ни по %.
Готовлю пакет документов в НБУ и суд, так как Банк не выполняет условия Договора. Примите к сведению!!!
Коментарі (6)
Лимит на оплату картой
Коментарі (4)
Киев, 51 отделение
Написати коментар
ПОЧЕМУ Отделение №104 НЕ РАБОТАЕТ?
Коментарі (1)
продление депозита
Коментарі (2)
УРА!
Всем спасибо за поддержку советами! Тем кто еще находится еще в процессе — терпения!!! Удачи!
Коментарі (4)
Коментарий к ответу ВАБа
Написати коментар
Крым.Нужно подавать в суд.
Взять справку с работы (примерная сумма недополученного дохода) + моральный ушерб+невыполнение договора, задержка выплаты процентов, невыплата пени за просрочку.Ко всему сюда добавяться судебные расходы и оплата адвоката.
Банк однозначно проиграет суд, а мы получим денежную компенсацию и моральное удовлетоврение.
Коментарі (3)
с февраля не отдают дол с текущего счета
Коментарі (6)
отчет
— открыть еще 4 карты, по 2 на себя и жену. одна была сразу выпущена.
— раскидать на них деньги и снимать только через банкоматы.
К сожалению, вариант с обналом в торговой сети нам не подходит, так как нужна наличка. Пока результаты хорошие. Снимаю каждый день. Был один раз когда после 3 карты в банкомате закончились деньги. Но удалось получить деньги в кассе, а на следующий день банкомат был заряжен.
Написати коментар
вопрос по переводу
Коментарі (3)
Долларов нет.
Написати коментар
вопрос по переводам
Написати коментар
Не уходят безнальные платежи с 08.05.14.
Приходится опять к Вам обращаться, чтобы провели платежи (26006261800271), отправили 08.05.
Спасибо
Коментарі (3)