Почему не выдают депозиты, срок которых закончился?

Договор вклада 643313/2013 от 6.09.13 Федорова Татьяна Валентиновна 099-026-30-08. Сейчас вклад переведен на текущий счет 2620,,, 14,03.2014 г. — этого же числа осуществлен перевод по системе СВИФТ в ПИБ, но перевод до сих пор не поступил. Каковы мои действия? И можно ли увеличить лимит на перевод на суммы всего остатка на счете 2620? Почему не подкрепляются валютой отделения? В частности- Макеевка? По переводам я соберу все квитанции по комиссии и обращусь в суд — по поводу ограничений перевода средств(Постанова НБУ №104 27.02.2014 «Про внесенняз мін до постанови Правління НБУ від 6.02.2014 № 49 п.1 підпункт 9)