Незаконные действия «VAB»

Срок моего депозитного вклада закончился 23.02.2014(воскресенье), в понедельник в 9:30 утра я пришла за законно принадлежащими мне деньгами. Я с пониманием отнеслась к сотруднице отделения и самому отделению(г. Киев, отд. №56), когда мне сказали, что суммы (депозит в евро) у них в наличии сейчас нет, они пообещали заказать валюту и уже во вторник 25.02.2014 в течение дня им ее привезут. Но когда я сегодня утром приехала за деньгами и мне нагло сказали, что я «не имею права» забрать свои деньги!!! так как у них распоряжение выдавать макс. по 200 евро, я была в шоке. Распоряжение???? от кого???? от головы ВАБ-банка!!!??? Да какое право руководство банка имеет на это???- никакого. Это незаконно. Для таких деяний необходимо распоряжение «НБУ». Разборки устроила не только я, передо мной слышала ругань в кабинете начальника, потом я туда пошла, а когда уходила было понятно, что назревает очередной скандал, связанный с этим «распоряжением». В отделении я написала требование объяснить законность этого «распоряжения» и выдать мне мои деньги. Нужно понимать, что каждый их клиент, который ложит деньги на депозит и на определенный срок(у меня 13 месяцев) знает когда подходит срок забирать депозит и именно в это время ЕГО ДЕНЬГИ ЕМУ КРАЙНЕ НЕОБХОДИМЫ!!! Я не снимаю вклад досрочно- я хочу получить свои деньги, которые по условиям договора мне положено получить и в той валюте, в которой я их Вам отдавала. Верните мне мои деньги!!! Договор №517633/2013. Моб. тел. 066-410-83-03