Не отдают депозит!

Сегодня закончился депозит. Пришла забирать его за 40 минут до закрытия(чисто физически с работы раньше не получается… и так отпросилась). Сидела одна девочка по депозитам и за 30 минут до закрытия села делать отчет! Естественно она никого принять не смогла больше. Банк работает с 9 до 18! учитывая, что весь Киев почти работает до 18, еле успеваешь туда попасть, так они еще и отчеты делают в это время и не принимают! и так каждый день!!!
Депозит они автоматом пролонгируют, если не пришел именно в день окончания, и отдают только через 30 дней после заявления!!! и в договоре этого нет!!!
Никто в банке компетентно не мог это ответить, что делать с депозитом, пришлось на гарячую линию звонить! Поведение хамское!
Консультанты все время разговаривают на вольные темы с кем ни попадя… тянут время и не выполняют свои обязанности!!!
Ужасный банк!!! позабираю все депозиты и перейду в более адекватный банк!
За все время посещения отделения на харьковском шоссе сплошная некомпетентность и хамское поведение! а это уже последняя капля!!!