Вот такая переписка )))

[9:03:15] Гнатієнко Геннадій Васильович: Доброго дня
[9:05:18] VAB Банк: Добрий день. Чим можу допомогти?
[9:08:06] Гнатієнко Геннадій Васильович: У меня есть депозит Договір № 507794/2013 від 10.01.2013.
Его срок заканчивается 10.02.2014. Нужно ли заказывать деньги заранее, если я хочу забрать денежку по окончании срока. И с какого дня мне будет доступна возможность забрать средства?
[9:13:37] VAB Банк: Рекомендуем за 2 рабочих дня до окончания срока вклада заказать необходимую сумму в отделении
[9:15:56] Геннадій Васильович: [9:08]Геннадій Васильович:

<<< с какого дня мне будет доступна возможность забрать средства?[9:08] Геннадій Васильович:

<<< с какого дня мне будет доступна возможность забрать средства?
[9:16:26] Геннадій Васильович: Я мабудь незрозумiло поставив запитання?
[9:18:47] VAB Банк: Если дата выплаты вклада — 10.02.14, значит в этот день вклад будет выплачен
[9:19:20] Геннадій Васильович: [9:08] Гнатієнко Геннадій Васильович:

<<< У меня есть депозит Договір № 507794/2013 від 10.01.2013.Я задал конкретный вопрос! Прошу дать на него ответ!
[9:22:21] VAB Банк: У Вас вклад на 1 месяц?
[9:22:52] Геннадій Васильович:
Зростаючий (UAH 20 000; USD/EUR 2 000)
Номер рахунку 26351070200386 USD
Строк 396 дн.
[9:24:07] VAB Банк: Дата выплаты — 10.02.2014, согласно предоставленной информации
[9:25:54] Геннадій Васильович: Каким образом за 2 рабочих дня до окончания срока вклада заказать необходимую сумму в отделении? мне требуется лично посетить отделение?
[9:27:24] VAB Банк: За 2 рабочих дня (соответственно 05.02) сумма заказывается по письменному заявлению в отделении Банка
[9:28:37] Геннадій Васильович: письменному? то есть для того, чтоб забрать денежку мне прийдется еще и потратить лишний день, чтоб посетить вашу… контору?
[9:30:02] Геннадій Васильович: я Вас правильно понял?
[9:30:26] VAB Банк: Согласно регламента, суммы заказываются в письменном виде
[9:34:59] Геннадій Васильович: Вы можете мне предоставить форму заявления, напишу дома, чтоб не тратить время в… вашем банке
[9:37:07] VAB Банк: Все формы заявлений находятся только в отделении Банка
[9:37:41] Геннадій Васильович: Это государственная тайна? Или мне с адвокатом приходить на изъятие вклада?
[9:45:34] VAB Банк: Вы можете связаться с отделением в телефонном режиме для решения вопроса
[9:46:33] Геннадій Васильович: отделение 88 город Запорожье, телефончик в студию
[9:47:58] VAB Банк:
Отделение №88
69032, г. Запорожье, ул. Ленина, 216
0(61) 236-73-62,
0(61) 236-73-63,
0(61) 236-73-61,
0(61) 236-73-64 тел/факс
[15:56:57] Геннадій Васильович: [9:30] VAB Банк:

<<< Согласно регламента, суммы заказываются в письменном видетолько из банка, в 88 отделении мне отказали в приеме заявления (менеджера зовут Виктория) с ее слов у них в отделении нет практики приема заявок на выплату денег… насколько я понимаю исходя из той переписки, что у меня была с Вами сегодня ранее, я не смогу получить свои деньги 10 февраля? Это говорит о начавшихся проблемах у Банка? я правильно понимаю?