Устраивает

В текущей ситуации для меня важно, чтоб банк был прогнозируемым.
То есть, есть банки стабильные, а потом опа, другая политика, сворачиваем сегмент физ лиц в Украине и так далее.
Этот банк старается, идет на встречу, не всегда очень хорошо у него с первого раза получается, но есть уверенность, что сделает как надо.
Это как с кем бы вы предпочли общаться, с улыбчивым америкосом который вас пошлет на своем английском не пряча все 32 в улыбке или с нашим обычным человеком, который пусть не имеет 3 степеней магистра иностранных дел, но порядочный и старается.
Выводы о банке делаю не только по ощущениям, читаю прессу, имею вклад и обслуживаюсь в банке.