Сотрудники отделения №73 потеряли деньги клиента

Добрый день!
Я сотрудник другого банка и могу прокомментировать данную информацию.

Банк не несет ответственности за действия третьих сторон в процессе оплаты принятого на инкассо чека, то есть за возможные задержки при пересылке или оплате чека, а также за потерю, уничтожение или порчу чека.
Оплата чека осуществляется по выбору Клиента в течение 20 или 40 банковских рабочих дней с момента принятия чека на инкассо. Исключением является срок оплаты чека на сумму равную или больше USD 5,000.00 (или эквивалент в другой валюте), при принятии на инкассо такого чека Банк не гарантирует точный срок, в течение которого произойдет оплата.

Вам уже должны были озвучить дату покрытия чека, но выплатить вряд-ли. К сожалению, каждая процедура имеет свои особенности и в данном случае сотрудники банка действовали максимально в интересах Клиента и повлиять на скорость процедуры никак не могли.

Пользовался чеками, очень долгая волокита. Иногда усугубляемая отдельными перестраховциками или дотошно исполняющими инструкции без вдумчивости.