Добрый день. При бронировании гостиниц, аренде автомобилей, заказе билетов, расчетах за товары и услуги с помощью платежной карты торговцы иногда блокируют суммы дважды. После списания торговцем суммы по карте за товары и услуги блокировка сумм снимается. По торговым операциям, осуществленным за рубежом, сумма на карточном счету обычно становится доступной через 14 дней.
Если по истечении указанного срока блокировка не снялась – обратитесь с заявление в отделение Банка, где вы получали карту.

Данная тенденция наблюдается в основном по платежным картам эконом класса. Поэтому для выезда за рубеж наш Банк рекомендует оформлять карты премиум класса Gold и Platinum.