Добрый день. Не достаточно данных, например, необходимо знать какой продукты вы используете (или последние цифры карты), чтобы мы могли дать вам информацию по нашему банку. Также банк, в банкомате, которого вы снимаете средства может взымать комиссию. Возможно вы хотите получить консультацию в режиме онлайн удобным для вас способом:
по E-mail: info@vab.ua
по Skype: vabcenter.