Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Якість обслуговування

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Nebayduzhuy
Якщо банк на роботу бере людей з інвалідністю, то вішайте на касі якийсь опізнавальний знак.
Сьогодні мав досвід обслуговування в центрі Києва. У касира проблеми з руками, це мабуть ревматизм. Вона не здатна повноцінно і швидко порахувати кошти.
Обслуговування не приємне, касир не віддала решту, поки їй це не сказали. Це взагалі як?!
При обслуговуванні задає такі питання, що ніби ще й погано розуміє і явно у людини проблеми з зором.
В цьому відділенні працюють улюблені касири, їздив сюди через все місто. Але після сьогодні і в моно заходити не хочу.
Касир Юлія, яку раніше тут не бачив, обслуговувала неуважно та непривітно. Довелося самостійно нагадувати про решту, оскільки її спочатку не видали. Під час обслуговування виникло враження, що працівниця погано розуміє запит та має труднощі з уважністю до деталей. Через це процес був дискомфортним і залишив негативне враження від відділення загалом.
Після такого обслуговування більше немає бажання відвідувати це відділення, хоча раніше завжди мав лише позитивний досвід.
Зверніть увагу на те, що у Вас відбувається. Ви ж котики :)
Мінфін
Відповідь адміністратора
Відгук не зарахований (на 10.05.2026).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Коментарі - 3

+
0
parshina21
parshina21
8 травня 2026, 21:39
#
Вони у них там всі погано розуміють. У мене оператор чату тільки що рік життя забрала своєї тупизною та черговими шаблонами. Тепер взагалі інорть. Не дали відповіді на жодне питання. Тільки : очікуйте та я вже працюю над вашим питанням. Ліплять ліві дати у свої відповіді не зрозуміло на що і пишуть, що це дата моєї заявки. Я у цей день взагалі до них не зверталася. А якщо і надають якусь відповідь, то без жодного юридичного підтвердження, ніби школярі писали
+
0
parshina21
parshina21
8 травня 2026, 21:45
#
Цей коментар потрапив не у ту гілку, писала про а-банк
+
0
parshina21
parshina21
8 травня 2026, 21:44
#
Мій коментар потрапив не у ту гілку. Я про А-банк писала.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Універсал Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.6
USD 43.9 44.4
Всі курси банку

Курс валют в Універсал Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.6
USD 43.9 44.4
Всі курси банку