Укрсиббанк

Написати відгук

Переезд СПД счета в другое отделение и настройка работа StarAccess занимает 2 месяца

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

alexveg 18 березня 2016, 16:03

Відділення за адресою: Одеса, ул. Нежинская, 79

Здравствуйте,

Пару месяцев назад решил восстановить счет в Укр Сиб банк и перевести его в другое, более удобное для меня отделение.
Ну и для уддобства открыто доступ в StarAccess.
Переезд в другое отделение длился 1 месяц.
И вот второй месяц они все никак не могут открыть доступ в StarAccess.

Как по мне эти процедуры должны занимать день, ну максимум неделю.
А тут много бумажной волокиты, часы моего времени и минимум результативности.
Буду теперь каждый день их пинговать, быть может это поможет)
Отделение на Нежинской 79

С уважением,
Александр

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: AndreyKu; 23 березня 2016, 15:32; #

Банк берет 4(!) дня на изучение доверенности…
А тут Вы сос своим переходом в поисках комфорта… Совсем о людях не думаете!

+
0: AndreyKu; 9 травня 2016, 12:43; #

Банк взял четыре ДНЯ на изучение доверенности.
Я позвонил к ним через три недели, ответа нет. Но на начало четвертой НЕДЕЛИ получен ответ — доверенность всем устраивает банк,
А на ВОСЬМОЙ неделе оказалось, что доверенность немного «не та»…

+
0: Мария Журьян; 8 травня 2016, 20:41; #

Аналогичная ситуация. не могу закрыть карточный счет в течение 4 месяцев. Один раз написала заявление в январе. мне сказали, чтобы я не беспокоилась. счет будет закрыт. пришла в налоговую больше, чем через месяц. Получаю отказ в закрытии малого предприятия по причине того, что счет не закрыт. обращаюсь в отделение второй раз. Написала заявление Написала жалобу, пообщалась с начальником отделения. Она меня заверила, что в течение 4 дней мне позвонят и счет закроют. Никто мне не позвонил. я попыталась узнать состояние моего счета по горячей линии. мне ответили, что счет не закрыт, что он будет закрыт только 3 июня. так как датой моего обращения считается 19 апреля. Я возмущена безответственностью, безграмотностью работников. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

+
0: AndreyKu; 9 травня 2016, 12:36; #

Извините, а кого Вы здесь просите разобраться?

+
0: AndreyKu; 9 травня 2016, 12:39; #

Мне, к примеру, но мои ТРИ одинаковых обращения в службу Контроля качества обслуживания клиентов было дано ТРИ РАЗНЫХ ответа. Единственное, что их объединяло — вопрос от меня и явное нежелание что-либо делать со стороны банка.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Укрсиббанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	50
USD	42	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Укрсиббанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	50
USD	42	42.55
Всі курси банку

Укрсиббанк

Переезд СПД счета в другое отделение и настройка работа StarAccess занимает 2 месяца

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Укрсиббанк

Курс валют в Укрсиббанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: