ЖАЛОБА НА УКРСИББАНК

Когда Вы подписывали договор, то среди прочих пунктов значится пункт про то что подписывая его Вы соглашаетесь с тарифами и правилами принятыми в банке, никто не запрещает Вам ознакомится с ними на сайте, попросить их перед подписанием договора. То что Вы не ознакомились с ними, абсолютно Ваша вина, а не вина банка

За надання довідкової інформації про залишок коштів на картковому Рахунку в касах та банкоматах інших банків — 7 грн / $ 0,7 / € 0,5

А что Вам должны сказать менеджеры на отделении? Главный офис придумал тарифы, которые есть во всех банках. Или Вы хотили получить экономическое обоснование именно этого тарифа со всеми расчетами и исходными даными?

Из за вашей не внимательности (не образованности) и каких то 7 гривен вы «обосрали» весь банк и всех его сотрудников, это явный перебор задумайтесьсь с какой сторроны вы себя этим выставляете

Нормально за 7 грн. порвало нужно всегда просматривать тарифы, а в этой ситуации виноваты только вы.

Есть в банках такая комиссия один или полтора процента плюс пять или чтото в этом роде гривен за снятие в банкоматах других банков.этот тариф используется давно.если не хотите платить комиссии, то снимайте деньги только в банкоматах вашего банка или партнеров, вот так.

« *** » как выразился пользователь «22318162» от 13.11.15, можно хороший банк. Укрсиб *** никак не получится, потому как он сам по себе из г… а слеплен. А, то, что это банк наглый, жадный и порой может утаить незначительную информацию, которая потом приносит банку значительные суммы, это я подтверждаю.
Первый раз я с этим столкнулся на рабочем месте. Банк нам как клиентам раздал анкеты с доп. услугами ( ну там какие то смски, ещё что то) в интересном формате. В анкете, напротив услуги в пустом квадратике я должен был поставить галочку или крестик, что означало моё согласие. Если не согласен не ставить, Но в конце обязательно свою подпись. Я думаю вы догадались, что в анкету с подписью можно потом понаставить этих галочек скок хочешь.
Примерно через год этот банк рассылает смски, (по всей фабрике) что нам нужно срочно сменить свои зарплатные карты, хотя срок годности у многих ещё большой. Народ кинулся, многие меняли без вопросов. В итоге эти карты теперь обслуживаются по повышенным тарифам, так как они (оказывается) более защищённые.
Третий раз я столкнулся при получении застрахованного перевода на зарплатную карту. Перевод на карту согласовали, менеджер принял, а после заявляет -Ой, да у вас тут недостаточная страховая сумма, деньги мы вам перевести не можем, пополняйте карту или давайте другую на которой есть страховая сумма. А пока денюжки будут лежать у нас и с них будем забирать по 33гр. КАЖДЫЙ ЧАС (это наверно мне со скидкой, как клиенту).

При этом карты Приват и Ощад банков им не подходят, типа «мы с ними не работаем» (Да кто с, вами, говнюками работать захочет). С таким подленьким отношением к своим клиентам, я больше не хочу работать с таким банком, постараюсь перевести зарплату на Приват.

Хотел пополнить корпоративную карту деньгами через банкомат. Банкомат принял деньги, выплюнул карту и заглючил. Деньги не поступили на карту. Этими деньгами я должен был срочно рассчитаться, до конца месяца (дело было 27 февраля), инкассаторы в этот же день вскрыли банкомат после сварок и разборок (сначала угрожали до 30 дней разобраться по ситуации). Теперь говорят до 7 дней разберутся. Если я до конца месяца не рассчитаюсь (сейчас 28 февраля последний день), то неделю буду нести убытки из-за отсутствия услуги, за которую должен рассчитаться. Других денег нет!
В отделении Винница на ул. Пирогова говорят, что сделали все что могли и как могли ускорили. На горячей линии ссылаются на регламент. А по факту — банк украл деньги и не спешит возвращать. Бюрократия высшего масштаба! Клиентоориентированность? — Нет, не слышали.

Хотел спросить.. Укрсиб придумал такую комиссию... Комиссия за услугу обслуживания кредита при просроченной платеже... И в паспорте кредита её нет.. Иными словами они внесли её в додаток договора и начисляют.. Насколько это законно