Укрсиббанк

Написати відгук

Пропажа пенсии со счета!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

nat2014 19 грудня 2014, 11:48

05 декабря 2014 года пытались снять деньги с карточки в банкомате-партнеров Евронет. Деньги небыли выданы, а попали на распределительный счет банка Евронет. В тот же день было написано заявление в банке Укрсиббанк по адресу просп. Академіка Палладіна, 18/30 о возврате денег на карточный счет. Сегодня 19.12.2014г. Укрсиббанк сообщает о том, что было предприняты все шаги по возврату денег на счет. Евронет сообщает, что никаких заявлений от Укрсиббанка не поступала. Мы в свою очередь попросили сотрудника Укрсиббанка перезвонить в Евронет и уточнить, на что было сказано либо писать жалобу, либо новое заявление! Вопрос: зачем новое заявление и где деньги? Самое обидное, что это пенсия!!!

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+1: iamdimon; 22 грудня 2014, 21:22; #

Заявление Вы написали на спорную транзакцию. В идеале между банками (или банком и компанией в данном случае) спорные транзакции рассматриваются до 120 дней (максимальный срок). И тут уже 3 стороны задействованы (банк, компания и платежная система Виза). Как только Евронет подтвердит что средства вы не получили, УкрСиббанк их Вам обратно зачислит. Писать дополнительных заявлений не нужно, просто сохраните если есть копию первого заявления с входящим номером банка на нем и ждите разрешения вашего вопроса

+
0: nat2014; 21 січня 2015, 17:23; #

Спасибо за ответ. Сегодня звонила в Евронет. Они вернули деньги в Украсиббанк 31 декабря и закрыли дело. Сегодня 21 января 2015 года. Денег на счету нет. Банк разводит руками? Что в этом случае делать?

+
0: iamdimon; 21 січня 2015, 22:17; #

Евронет может прислать какое то подтверждение о перечислении средств УкрСиббанку? Если да, то подложив этот документ напишите заявление в любом отделении УкрСиббанка с просьбой разъяснить ситуацию с возвратом средств ссылаясь на закон об обращении граждан (должны ответить в течении 30 дней). В итоге должны предоставить аргументированный ответ

+
0: nat2014; 23 січня 2015, 17:46; #

Написала письмо с уведомлением Евронет о просьбе предоставления информации по делу. Жду ответа. Посмотрим, что они пришлю в ответ.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Укрсиббанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.15	50.05
USD	42	42.59
Всі курси банку

Курс валют в Укрсиббанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.15	50.05
USD	42	42.59
Всі курси банку

Укрсиббанк

Пропажа пенсии со счета!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Укрсиббанк

Курс валют в Укрсиббанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: