Пропажа пенсии со счета!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
05 декабря 2014 года пытались снять деньги с карточки в банкомате-партнеров Евронет. Деньги небыли выданы, а попали на распределительный счет банка Евронет. В тот же день было написано заявление в банке Укрсиббанк по адресу просп. Академіка Палладіна, 18/30 о возврате денег на карточный счет. Сегодня 19.12.2014г. Укрсиббанк сообщает о том, что было предприняты все шаги по возврату денег на счет. Евронет сообщает, что никаких заявлений от Укрсиббанка не поступала. Мы в свою очередь попросили сотрудника Укрсиббанка перезвонить в Евронет и уточнить, на что было сказано либо писать жалобу, либо новое заявление! Вопрос: зачем новое заявление и где деньги? Самое обидное, что это пенсия!!!
Написати коментар
Коментарі - 4
Заявление Вы написали на спорную транзакцию. В идеале между банками (или банком и компанией в данном случае) спорные транзакции рассматриваются до 120 дней (максимальный срок). И тут уже 3 стороны задействованы (банк, компания и платежная система Виза). Как только Евронет подтвердит что средства вы не получили, УкрСиббанк их Вам обратно зачислит. Писать дополнительных заявлений не нужно, просто сохраните если есть копию первого заявления с входящим номером банка на нем и ждите разрешения вашего вопроса
Спасибо за ответ. Сегодня звонила в Евронет. Они вернули деньги в Украсиббанк 31 декабря и закрыли дело. Сегодня 21 января 2015 года. Денег на счету нет. Банк разводит руками? Что в этом случае делать?
Евронет может прислать какое то подтверждение о перечислении средств УкрСиббанку? Если да, то подложив этот документ напишите заявление в любом отделении УкрСиббанка с просьбой разъяснить ситуацию с возвратом средств ссылаясь на закон об обращении граждан (должны ответить в течении 30 дней). В итоге должны предоставить аргументированный ответ
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Укрсиббанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.85 | 45.85 |
USD | 41.15 | 41.85 |
Всі курси банку |