Банк, який ще з вас зробить дурнів!

Це не банк, а 🤬! Цензурних слів не вистачає!!! Мій чоловік знаходиться закордоном, рахунком не користувався, вирішив закрити. Через додаток він звернувся з цим питанням до співробітників банку. Декілька разів уточнив, що він не в Україні! Що потрібно буде надіслати довідку про закриття рахунку на електронну пошту. Співробітник цього недобанку запевнив, що така можливість є і довідку надішлють на ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ. Рахунок закрили, одразу перестав працювати додаток. І тут з банку повідомили, що вони не можуть надіслати довідку, що їх можна отримати або у відділенні або у додатку! Який не працює тепер! Ви там в своєму розумі? Прекрасно отримали подібні довідки від моно та привату, а тут просто жах! Тепер вони впали на мороз, начебто такого не казали! Я хочу залишити скаргу на таке відношення і отримати довідку нарешті або офіційного листа з вказанням причини відмови, а не ваши відписки на рівні школярів!