Жахливе обслуговування клієнтів

Я знаходжусь на окупованій території України, банк заблокував мою зарплатну картку, не кредитну, а зарплатну, зв'язалася з ними через вайбер, бо відсутній зв’язок, щоб пояснили причину, на що відповіли, що не мають права розголошувати причину.Доступу до укрсіб онлайн немає, знову через відсутність зв’язку, обіцяли, що працюють над цим питанням, але ось уже пів року, а результату нуль! Чому я не можу скористатися своїми коштами? Чому інші банки зробили цю можливість, а цей не може? Як тільки нас деокупують відразу перейду в інший банк.