Ужасно

Выплатила этому банку огромную ипотеку, и огромную сумму %%, а когда пришла получать выписки со счета их рожали месяц всем отделением, подошла к управляющему он нахамил, выдали справку, не смогли свое название правильно написать))

Но в этом отделении девочки хотя бы нормально разговаривают, а вот VIP отделение, на Науке было, там менеджеры точно vip, с такий апломбом общаются, с короной на голове и пассивной агрессией. Где они таких находят?