Ужасный сервис.

Это какой-то капец! Хуже обслуживания я еще не встречала. Мало того, что 10грн берут за обслуживание карты, в то время, как в других банках это бесплатно, так и никто не может предоставить ответ на твой вопрос. Позвонила на горячую линию 729, ждала почти 10 минут оператора, в итоге никто так и не ответил. Если Вы уж не можете ответить на все звонки, то подключите нормальную поддержку в чатах и расширьте отдел. И Вам проще обрабатывать больше запросов, и клиентам проще получить ответ. Ну это ж не дело совсем. Если Вам небезразличны Ваши клиенты, то примите меры какие-то, пожалуйста.