Необоснованный отказ в потребительском кредите
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
- +
- 0
-
- Іван Іовенко
- 5 лютого 2021, 22:13
- #
А что на сайте УКБИ?
У меня несколько лет назад была такая ситуация. Оказалось, что один раз обратившись в несколько больших сетевых магазинов узнать об условиях кредитования, магазины отправлял запрос на банки, а те в свою очередь в УКБИ информацию о запросе на кредит. А для последующей выдачи кредита эти запросы были «причиной» для отказа. Кредит уже потом брал через полтора-два года.
У меня несколько лет назад была такая ситуация. Оказалось, что один раз обратившись в несколько больших сетевых магазинов узнать об условиях кредитования, магазины отправлял запрос на банки, а те в свою очередь в УКБИ информацию о запросе на кредит. А для последующей выдачи кредита эти запросы были «причиной» для отказа. Кредит уже потом брал через полтора-два года.
Мы, простые потребители, иногда ошибочно считаем, что мы с банками — партнеры. Мол, они нам деньги, а мы им своевременные платежи. Взаимовыгодное сотрудничество, так сказать.
Однако на деле, мы для них просто попрошайки. И они сами, на правах сильного, решают кому давать, а кому нет.
Однако на деле, мы для них просто попрошайки. И они сами, на правах сильного, решают кому давать, а кому нет.
- +
- 0
-
- Іван Іовенко
- 6 лютого 2021, 11:57
- #
Двояко. В основном мне звонят и попрошайничают взять кредит в их банке (речь не только об укрсибе).
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Укрсиббанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.85 | 45.85 |
USD | 41 | 41.6 |
Всі курси банку |
Вопрос: руководствуются ли сотрудники Укрсиббанка здравым смыслом, кода отказывают мне в кредите? И еще вопрос: почему моя заявка была отклонена?
В дополнение следующая информация. Примерно год назад у меня с этим банком были такие же проблемы. Их удалось решить в отделении банка, где мне пояснили, что заявка была отклонена автоматически, с помощью специальной программы. Спасибо сотруднику, который исправил ситуацию. Но вопрос: если в банке решения принимают роботы и программы, за что вы платите зарплату и зачем содержите живых сотрудников?
На мой вопрос в форме онлайн-консультации на вашем сайте, мне ответили (цитирую):
«Доброго дня, Дмитро Миколайович! Банк приймає рішення на основі більш як 1000 чинників. Причина відмови не повідомляється клієнтам банку, з міркувань комерційної таємниці.»
Меня не интересует коммерційна таємниця. Мне важно знать, какие именно из 1000 чинників помешали банку положительно рассмотреть мою заявку. На мой вопрос о том, кому и как из руководства банка я могу повторно обратиться с жалобой, мне ответили отказом, мотивируя ее необоснованностью. Но я ведь четко все обосновал в самом первом обращении!
Такая работа никуда не годится. Почему все-таки мне было отказано? Почему свою некомпетентность и халатность сотрудники банка прикрывают «коммерческой тайной»? Почему банк не уважает и не ценит своих клиентов?