Ужасное отношение к клиенту!

Пришла в отделение банка Донецкая обл. г. Красноармейск, пр-т Шахтостроителей, 10 для оформления платежной карты и открытия депозитного счета. Прождала, как полагается, очередь — минут 45, пока сотрудник обслуживал 1 клиентку (я не знаю что можно было делать столько времени), только подошла очередь пришла девушка частный предприниматель. Я с возмущением почему вы берете ее, а не меня, я ведь по очереди!!! на что мне отвечают первые идут предприниматели, а потом физ. лица, и она взяла в работу ее, а я должна опять ждать. Где такое написано!!! Общались они на «ты», поэтому ВСЕМ СВОИМ ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ!!! На горячей линии мне сказали, что это не так, обслуживание — по очереди, не зависимо физ. или юр. лицо. Потом пришел 2 предприниматель. Я развернулась и ушла. Вот такое отличное отношение работников банка к своим клиентам. Спасибо УКРСИББАНК вы конечно же так упорно завоевываете доверие. Я НИКОГДА НЕ положу деньги в ваш банк, чтоб потом 5 лет ждать чтоб забрать (и причем по очереди!)