Повернення коштів
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Укрсиббанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.65 | 45.65 |
USD | 41.05 | 41.75 |
Всі курси банку |
Гроші на картку не надійшли, товар я не отримала.
Повернувшись у Київ я звернулась в УкрСиббанк за допомогою в отриманні коштів. Вивчаючи (Розглядаючи) дане звернення місяць!!!, Банк повідомив мені, що гроші не будуть повернені, посилаючись на лист від «CVS pharmacy».
Ознайомившись з листом, який мені перенаправив Банк, я зрозуміла, що торгова точка (мережа) отримала некоректний запит від Банку, оскільки в відповіді явно написано про необхідність повернути їх товар і в цьому випадку вони розглянуть питання про повернення грошей. Прочитавши даний лист, який був переданий мені Банком, я зрозуміла, що в Банку ніхто даний лист не читав і моє звернення ніхто серйозно не розглядав.
Я звернулась в Master Card офіс в США, вони перенаправили мене в УкрСиббанк, оскільки Банк є їх агентом в Україні і ПОВИНЕН захищати своїх клієнтів. Крім того, вони повідомили, що операція з повернення коштів на картку є беззаперечною, оскільки у мене є доказ повернення коштів від торгової точки (мережі) (чек) і товар мною не отриманий.
Прошу Вас ще раз уважно розібратись в даній ситуації і посприяти поверненню коштів на мій рахунок.