Мінфін - Курси валют України

Встановити

#укрсиббанк#злодії#грабі;#кидали#здирники

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
ROMANKRYSIUK 20 серпня 2019, 10:01
Відділення за адресою: Київ, пр-т Правди, 94
Шановні Клієнти Укрсиббанку!!! Хочу попередити про злодійство і грабіж Укрсиббанку! #укрсиббанк#злодії#грабі;#кидали#здирники

Вчора 19/08/2019 помітив, що з рахунку списалась величезна комісія в розмірі 195 грн. Як виявилося Укрсиббанк тихосенько ввів тарифи за переказ коштів із картки на картку і просто вкрав гроші з рахунку.

Намагався з’ясувати причину неналежного інформування про зміну тарифів, та ще й серед року! через чат персонального кабінету та на гарячій лінії! Результат – нульовий!

На гарячій лінії спершу просто клали слухавку… Таке буває, технічний збій… Давайте в це вірити. Із якоїсь спроби все ж таки додзвонився, розказали казку, що попередили на сайті банку, треба мовляв слідкувати! Вставайте зранку і відкривайте сторінку Укрсиббанку, бо зміна тарифів може бути ба не щодня… Ще б в газеті надрукували в якій «Верховній Раді», котру виписують лише примусові бібліотеки. А що? Факт публікування є, джерело відкрите, офіційне… Невже цього мало?

На питання чому не проінформували належним чином, персонально– відповіді немає! Вважаю, що саме так сьогодні має біти здійснена люба зміна тарифів! Як про введення IBAN, від якого ні холодно, ні жарко більшості, то попередили і у viber, і через СМС, а коли питання стосується послуг, якими користуються клієнти, то краще тихенько вкрасти гроші, може не помітять…. Гарні цінності та стандарти обслуговування Укрсиббанку!

Отож, Шановні клієнти, думайте хто Вас обслуговує. До речі, хто користується іншими продуктами банку,є такі? Яка там якість обслуговування?
Полезный комментарий
ROMANKRYSIUK 20 серпня 2019, 19:58
Уважаемые потребители, Клиенты #Укрсиббанка!
Мой вопрос закрыт! Укрсиббанк вернул комиссию в полном размере - 195 грн.! Спасибо всем за поддержку! :) Однако - внезапно! Вера в человечество и человечность у меня вернулась!! :) Искреннее хочется, дабы Укрсиббанк стал МЕГАбанком и недопускал возникновения таких моментов даже ТЕОРЕТИЧЕСКИ! Ведь именно идеальная работа и формирует ГИГАНТОВ этой отрасли. Успехов в работе!

Коментарі - 7

+
0
ROMANKRYSIUK
ROMANKRYSIUK
20 серпня 2019, 19:17
#
Уважаемые потребители!
Вопрос закрыт!
Укрсиббанк вернул комиссию в полном размере! 
Спасибо всем за поддержку!  :) 
Однако - внезапно! 
Вера в человечество и человечность у меня вернулась!!  :)  
+
0
ROMANKRYSIUK
ROMANKRYSIUK
20 серпня 2019, 19:58
#
Корисний коментар
Уважаемые потребители, Клиенты #Укрсиббанка!
Мой вопрос закрыт! Укрсиббанк вернул комиссию в полном размере - 195 грн.! Спасибо всем за поддержку! :) Однако - внезапно! Вера в человечество и человечность у меня вернулась!! :) Искреннее хочется, дабы Укрсиббанк стал МЕГАбанком и недопускал возникновения таких моментов даже ТЕОРЕТИЧЕСКИ! Ведь именно идеальная работа и формирует ГИГАНТОВ этой отрасли. Успехов в работе!
+
0
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
21 серпня 2019, 10:21
#
Спасибо за предоставленный отзыв и пожелания. Надеемся на плодотворное сотрудничество!
+
+1
new1one
new1one
21 серпня 2019, 16:55
#
Стикнувся із аналогічною проблемою. Нещодавно помітив що списалась комісія у розмірі 100 грн за переказ коштів із картки на картку, а таких операцій було не мало. Звернувся в підтримку, де мені сказали що Укрсиббанк змінив тарифні плани про що повідомив на сайті! Тобто я повинен кожного дня заходити на сайт і дивитись чи банк часом щось не змінив :) абсурд! На питання чому не повідомили мене про таку важливу зміну через смс сказали що банк має право змінювати умови тарифних планів про що повідомили на сайті. Ось таке «чудове» ставлення до своїх клієнтів.
+
+1
RuslanMR
RuslanMR
21 серпня 2019, 17:19
#
До сьогодні вважав  #Укрсиббанк, як однин із кращих банків. Сьогодні помітив, що в мене зняли комісію за переказ коштів із картки на картку, комісію 200грн, а похожих операцій впродовж місяця в мене було не мало. В СМС при жодному зі списань Банк не повідомив мене про комісію і її розмір, а лиш, що списує певну суму(суму переказу) і залишок, причому в залишку вже бракує комісії. Тобто коли я маю на рахунку 2000 грн і переказую 1000 то в СМС фігурує 1000 і залишок 990грн. Додаткового СМС про списання комісії теж не було. У виписці з банку списання комісії відбувається аж через декілька днів після списання суми переказу. Ось таке ставлення до кліїнтів.
+
0
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
4 вересня 2019, 15:28
#
Доброго дня! Дякуємо за відгуки. Дійсно, в процесі обслуговування карткових рахунків тарифи можуть змінюватись. Для можливості перевірки викладеної Вами інформації та прийняття конструктивних рішень щодо підвищення якості обслуговування, прохання звернутись на інформаційну лінію за номером 729 або в чат UKRSIB online.
+
0
troeschina
troeschina
8 вересня 2019, 19:31
#
И что? Звернувся и туда и туда - сказали что все нормально, комиссию не вернут.

Банк вправе изменять условия без уведомления клиента, списывать комиссию и не указывать её величину в смс-банкинге. 

Мелкие воришки.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Укрсиббанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.65 45.55
USD 41.15 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Укрсиббанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.65 45.55
USD 41.15 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Укрсиббанк 💰 / Відгуки про Укрсиббанк 📝 / #укрсиббанк#злодії#грабі;#кидали#здирники