работа с клиентами Нікополь, проспект Трубників, 31,

Не первый раз уже сталкиваемся с «хамством»с данном отделение. В последний раз, ситуация была из ряда вон выходящая!!!.. У папы пенсионера, в момент снятие пенсии банкомат просто потух, деньги списались но банкомат их не выдал. Папа обратился сразу в отделение, но у него попросили паспорт, пришлось ехать домой за паспортом. Взяв паспорт и вновь прийдя в отделение, папе не разьяснив ни процедуру возврата средств, тыкнули форму заявления и сказали что ждать будите 30 дней. Ответ операциониста просто его убил. Начальница сегодня уже ушла, а я заявление не принимаю!!!!» Книги жалоб и предложений у них оказывается тоже нет.
Работать с клиентами Вы просто не умеете и не хотите!!!